Nếu bạn không nhận được hóa đơn hoặc số báo trên điện thoại hoặc máy tính bảng, bạn có thể có kết nối internet không đủ tốt. Vui lòng kiểm tra kết nối của bạn.
Nếu bạn gặp một "Sự cố đồng bộ hoá", hãy xem phần dưới cùng của menu trên điện thoại hoặc máy tính bảng và khắc phục sự cố đã được xác định.
Nếu bạn không thể khắc phục sự cố, hãy nhấn vào "Làm mới dữ liệu". Làm mới dữ liệu sẽ mang một bản sao dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Bất kỳ hóa đơn hoặc báo giá nào chưa đánh số sẽ bị mất và bạn cần làm lại chúng.