Apăsați pe "Apasă aici pentru asistenţă la autentificare" pe ecranul de autentificare al aplicaţiei.
Codul companiei va fi trimis la adresa de e-mail a companiei. Numele de utilizator și parola vor fi trimise la adresa de e-mail înregistrată de utilizator, care poate fi diferită de adresa de e-mail a companiei.
Dacă nu puteţi accesa facturile sau ofertele de pe telefon, poate aveţi o conexiune slabă la internet. Verificați conectivitatea.
Dacă aveți o "Problemă de sincronizare", consultați partea de jos a meniului și remediați problema identificată. Dacă nu puteți remedia problema, atingeți "Actualizare date". Actualizarea datelor va încărca o copie a datelor stocate în serviciul web. Facturile sau ofertele nenumerotate vor fi pierdute.
Descărcați aplicația din magazinul de aplicații și conectați-vă. Până când veți avea un dispozitiv nou, puteți continua să lucrați conectându-vă la www.speedinvoice2.net.
Factura nu se va modifica prin schimbarea unui client sau al unui articol, pentru modificare, trebuie să schimbaţi informaţiile de pe documentul respectiv.
Puteți modifica setările TVA accesând "Setări", "Setări companie" și "TVA". Dacă ați generat o factură sau o ofertă fără TVA și ulterior trebuie să adăugaţi TVA, ștergeți factura sau oferta și generaţi-o din nou.
Dacă nu primiți numere de facturi sau oferte pe telefon sau pe o tabletă, înseamnă că aveţi o slabă conexiune la internet. Verificați conectivitatea.
Dacă aveți o "Problemă de sincronizare", consultați partea de jos a meniului telefonului sau a tabletei și remediați problema care a fost identificată.
Dacă nu puteți remedia problema, apăsați pe "Actualizare date". Actualizarea datelor va încărca pe telefon sau tabletă o copie a datelor stocate în serviciul web. Facturile sau ofertele nenumerotate vor fi pierdute, deci va trebui să le refaceţi.
Dacă aveți o "Problemă de sincronizare", consultați partea de jos a meniului telefonului sau a tabletei și remediați problema care a fost identificată.
Dacă nu puteți remedia problema, apăsați pe "Actualizare date". Actualizarea datelor va încărca pe telefon sau tabletă o copie a datelor stocate în serviciul web. Facturile sau ofertele nenumerotate vor fi pierdute, deci va trebui să le refaceţi.
Nu puteți renumerota o factură pe care ați emis-o deja. Dacă ați șters facturile și aveți goluri în seria numerelor de facturare, puteți să remediați problema în două feluri. Puteți șterge facturile emise ulterior și le puteți reemite după ce aţi remediat numerele de facturare, conectându-vă la https://www.speedinvoice2.net/numberseries, sau ne puteți contacta pentru a renumerota din program facturile contra cost.
Dacă ștergeți facturi, veți avea numere lipsă în plaja de numere alocată facturilor. Renumerotarea unei facturi nu poate fi efectuată de către dumneavoastră, o putem face doar noi. Preţul este de US$40.
Când trimiteți un e-mail de pe telefon sau computer, e-mailul este trimis de pe serverul nostru. Dacă un client răspunde la un e-mail, veți primi răspunsul respectiv. Dacă doriți să primiți o copie a tuturor e-mailurilor trimise, accesați "Setări", "Setări companie", "E-mail" și "Trimite-mi copii după toate e-mailurile cu facturi" sau "Trimite-mi copii după toate e-mailurile cu oferte"
Când vă uitați în serviciul web, puteţi vizualiza data la care a fost trimis e-mailul. În fereastra principală a aplicaţiei, aveți un plic mic, albastru.
Dacă lucrați de pe un telefon Android, puteți accesa meniul "Partajare". Astfel, puteţi să trimiteți factura sau oferta de pe clientul dumneavoastră de e-mail. Atașamentele nu vor fi trimise, doar factura sau oferta va fi partajată.
Dacă clientul vă răspunde că nu a primit un e-mail, verificați dacă adresa de e-mail este corectă, dacă nu ați primit un mesaj de respingere și rugaţi-l/o să verifice folderul spam.
Dacă clientul vă comunică, că nu a primit un e-mail, verificați dacă adresa de e-mail este corectă, că nu ați primit un mesaj de respingere și solicitaţi-i să-şi verifice filtrul de spam.
Noua parolă este trimisă la adresa de e-mail înregistrată pentru utilizatorul care a solicitat noua parolă. Dacă ați înregistrat o adresă de e-mail incorectă, luaţi legătura cu support@speedinvoice.net.
Dacă doriți să creați mai multe companii în SpeedInvoice, accesați „Setări”, „Conectare” și selectați „Creare cont”. Reveniți la meniul de autentificare pentru a comuta între companiile dvs. Dacă aveți mai multe companii în SpeedInvoice, pentru a doua companie vă vom acorda o reducere de 30%, dacă achiziționați un abonament anual și plătiți cu PayPal.
Formatul datei este controlat de limba pe care o utilizați. Pentru a schimba limba, accesați "Setări", urmat de "Informații despre companie".
Dacă doriți să schimbați informațiile de plată de pe factura respectivă, accesați "Setări", "Setări companie", "Facturi" și "Informații de plată de pe factură".
O dată ce aţi configurat compania, nu există nicio modalitate de a modifica codul companiei. Codul nu va fi vizibil pentru clienţii dumneavoastră.
Dacă primiți acest mesaj de eroare când lucrați în aplicație, înseamnă că, conexiunea la internet este prea slabă pentru a suporta traficul către server. Puteți verifica dacă serverul este indisponibil, prin conectare la www.speedinvoice2.net.
Sigla dumneavoastră poate avea o lățime de maximum 92 mm și o înălțime de 42 mm. În această zonă, puteți ajusta dimensiunea siglei dumneavoastră înainte de a o încărca, prin mărirea sau micşorarea spațiului alb din jurul siglei.
SpeedInvoice nu gestionează furnizori, inventar, sau depozite.
Dacă doriți să gestionaţi achiziţii, puteți crea o altă companie SpeedInvoice, să vă înregistrați furnizorii ca şi clienți și să redenumiți factura sau oferta în comandă de achiziție.
Dacă doriți să efectuaţi o intergogare a stadiului vânzării articolelor, generaţi un raport referitor la articole.
După conectarea la www.speedinvoice2.net, veți observa un mic lacăt acolo unde URL-ul este Lacătul verde indică faptul că accesaţi o pagină web securizată.
Serverele noastre operează cu Amazon. Puteți citi mai multe despre securitatea Amazon AWS aici .
Puteți citi mai multe despre securitatea Apple aici și securitatea Google aici .