Când trimiteți un e-mail de pe telefon sau computer, e-mailul este trimis de pe serverul nostru. Dacă un client răspunde la un e-mail, veți primi răspunsul respectiv. Dacă doriți să primiți o copie a tuturor e-mailurilor trimise, accesați "Setări", "Setări companie", "E-mail" și "Trimite-mi copii după toate e-mailurile cu facturi" sau "Trimite-mi copii după toate e-mailurile cu oferte"
Când vă uitați în serviciul web, puteţi vizualiza data la care a fost trimis e-mailul. În fereastra principală a aplicaţiei, aveți un plic mic, albastru.
Dacă lucrați de pe un telefon Android, puteți accesa meniul "Partajare". Astfel, aveţi posibilitatea să trimiteţi factura sau oferta pe e-mail.
Dacă clientul vă comunică, că nu a primit un e-mail, verificați dacă adresa de e-mail este corectă, sau dacă nu ați primit un mesaj de respingere și rugaţi-l să-şi verifice filtrul de spam.