Toque em "Toque aqui para auxílio com o login?" na tela de login no aplicativo.
O código da empresa será enviado para o endereço de e-mail da empresa registrada. O nome de usuário e a senha serão enviados para o endereço de e-mail registrado com o usuário, o que pode ser diferente do endereço de e-mail da empresa.
Se você não receber números de fatura ou cotação no telefone, pode ter uma conexão de internet ruim. Por favor, verifique sua conectividade.
Se você tem um "problema de sincronização", por favor, olhe na parte inferior do menu e corrija o problema identificado. Se você não conseguir corrigir o problema, toque em "Atualizar dados". Atualizar dados trará uma cópia dos dados armazenados no serviço da web. Qualquer fatura ou cotação não numerada será perdida.
Baixe o aplicativo da loja de aplicativos e faça o login. Até obter um novo dispositivo, você pode continuar trabalhando acessando www.speedinvoice2.net.
Você não pode alterar uma fatura alterando um registro de cliente ou item, você precisa alterar as informações no documento.
Você pode alterar suas configurações de ICMS/ISS acessando "Configurações", "Configurações da empresa" e "ICMS/ISS". Se você criou uma fatura ou uma cotação sem ICMS/ISS e precisa ativar o ICMS/ISS, exclua a fatura ou cotação e faça novamente.
Se você não receber números de fatura ou cotação no telefone ou em um tablet, você pode ter uma conexão com a Internet que não seja boa o suficiente. Por favor, verifique sua conectividade.
Se você tiver um "problema de sincronização", por favor, olhe na parte inferior do menu do telefone ou tablet e corrija o problema que foi identificado.
Se você não puder consertar o problema toque em "Atualizar dados". Atualizar dados trará uma cópia dos dados armazenados no serviço da web para seu telefone ou tablet. Quaisquer faturas ou cotações não numeradas serão perdidas, então você precisará refazê-las.
Se você tiver um "problema de sincronização", por favor, olhe na parte inferior do menu do telefone ou tablet e corrija o problema que foi identificado.
Se você não puder consertar o problema toque em "Atualizar dados". Atualizar dados trará uma cópia dos dados armazenados no serviço da web para seu telefone ou tablet. Quaisquer faturas ou cotações não numeradas serão perdidas, então você precisará refazê-las.
Você não pode renumerar uma fatura que você criou. Se você tiver excluído as faturas e possui lacunas na série de números de fatura, é possível corrigir isso de duas maneiras. Você pode excluir as faturas subseqüentes e refazê-las após reverter a série de números da fatura fazendo login em https://www.speedinvoice2.net/numberseries, ou pode entrar em contato conosco para renumerar suas faturas programaticamente a um custo.
Se você excluir as faturas, terá números ausentes nos números da fatura. Você não pode renumerar uma fatura, mas podemos renumerar uma fatura para você. O custo é US$40.
Quando você envia um e-mail do seu telefone ou computador, não é o seu cliente de e-mail que envia o e-mail, ele é enviado pelo nosso servidor. Se um cliente responder a um email, você receberá essa resposta. Se você deseja receber uma cópia de todos os e-mails enviados, vá para "Configurações", "Configurações da empresa", "E-mail" e "Envie-me cópias de todos os e-mails de fatura" ou "Envie-me cópias de todos os e-mails de cotação".
Quando você procura no serviço da Web, a visão geral tem a data em que foi enviada por e-mail. No aplicativo, você tem um pequeno envelope azul na visão geral.
Se você estiver trabalhando em um telefone Android, você também pode optar por "Compartilhar". Isso permitirá que você envie a fatura ou cotação a partir do seu cliente de e-mail. Quaisquer anexos não serão enviados; apenas a fatura ou cotação é compartilhada.
Se o seu cliente disser que não recebeu um e-mail, verifique se o endereço de e-mail está correto, se você não recebeu uma mensagem de devolução e peça a eles para verificarem o seu filtro de spam.
Se seu cliente disser que não recebeu um e-mail, verifique se o endereço de e-mail está correto, se você não recebeu uma mensagem de devolução e peça-lhe que verifique o filtro de spam.
A nova senha é enviada para o endereço de e-mail registrado para o usuário que solicitou a nova senha. Se você registrou um endereço de e-mail incorreto, escreva para support@speedinvoice.net.
Se você deseja criar mais empresas no SpeedInvoice, vá para "Configurações" e "Login" e selecione "Criar conta". Você volta ao menu de login para alternar entre suas empresas. Se você possui mais de uma empresa no SpeedInvoice, lhe oferecemos um desconto de 30% a partir de sua segunda empresa, se você comprar uma assinatura anual e pagar com PayPal.
O formato da data é controlado pelo idioma que você está usando. Para alterar o seu idioma, acesse "Configurações" e "Informações da empresa".
Se você deseja alterar as informações de pagamento na sua fatura, vá para "Configurações", "Configurações da empresa", "Faturas" e "Informações de pagamento da fatura".
Não há como alterar o código da empresa depois de ter passado pela configuração. Este código não será visível para seus clientes.
Se você receber essa mensagem de erro ao trabalhar no aplicativo, isso normalmente significa que sua conexão com a Internet é muito fraca para suportar o tráfego para o servidor. Você pode verificar se o servidor está indisponível acessando www.speedinvoice2.net.
Seu logotipo pode ter no máximo 92 mm de largura e 42 mm de altura. Você pode ajustar o tamanho dentro dessa área adicionando ou removendo espaço em branco ao redor do seu logotipo antes de fazer o upload dele.
O SpeedInvoice não lida com fornecedores, estoque ou armazenamento.
Se você quiser aumentar os pedidos de compra, poderá criar uma segunda empresa do SpeedInvoice e registrar seus fornecedores sob os clientes, renomeando a fatura ou a cotação para o pedido de compra.
Se você quiser um resumo das vendas de itens, execute um relatório de itens.
Se você entrar em www.speedinvoice2.net você verá um pequeno cadeado onde está a URL. O cadeado verde indica que uma conexão de webpage é segura.
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