M41 Help (Polish)

PRZEGLĄD SPEEDINVOICE

Jak działa SpeedInvoice
Jak rozpocząć
Kiedy właściwość SpeedInvoice nie jest odpowiednia

FAKTURY I KOSZTORYSY

Tworzenie faktur i kosztorysów
Jak zmienić faktury i kosztorysy
Noty kredytowe
Jak działa e-mail
VAT i inne podatki
Załączniki

PŁATNOŚCI

Zmiana informacji o płatnościach za faktury
Zapisywanie płatności
Wysyłanie potwierdzenia
Wysyłanie przypomnienia lub wyciągu konta klienta

KLIENCI

Tworzenie klienta
Importowanie klientów
Usuwanie klientów

ELEMENTY

Koszt elementu
Importowanie ekementów
Usuwanie elementów

RAPORTY SPRZEDAŻY I VAT

Raporty dotyczące sprzedaży i podatku VAT
Eksportowanie danych do Excela lub w formacie CSV

USTAWIENIA I SUBSKRYPCJE

Informacje o firmie
Zmiana terminologii dla podatku VAT i informacji o firmie
Ustawienia firmy
Odśwież dane
Obraz tła, logo i podpis
Zmiana faktury lub układu kosztorysu
Zmiana serii numerów
Tworzenie dodatkowych użytkowników
Tworzenie więcej niż jednej firmy
Czy faktura SpeedInvoice kosztuje cokolwiek
Zakup subskrypcji
Anulowanie subskrypcji

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

Potrzebuję pomocy z kodem firmy, nazwą użytkownika lub hasłem
Moje dane są błędne
Zgubiłem telefon lub tablet
Zmieniłem informacje o kliencie i nic się nie stało
Włączyłem lub wyłączyłem podatek VAT, ale nadal jest on nieprawidłowy
Nie otrzymuję numerów faktur ani kosztorysów
Problem z synchronizacją
Przenumerowanie faktury
Brakuje numerów faktur
Nie mogę znaleźć kopii wysłanej wiadomości e-mail
Mój klient nie otrzymał mojego e-maila
Poprosiłem o nowe hasło, ale go nie otrzymałem
Chcę wprowadzić zmiany w fakturze lub układzie kosztorysu
Niepoprawny format daty
Zmiana informacji o płatnościach za faktury
Zmiana kodu firmy
Brak połączenia z serwerem
Moje logo jest za małe lub za duże
Potrzebuję trzech lub czterech miejsc dziesiętnych
Dostawcy i zasoby
Bezpieczeństwo
Chcę wprowadzić zmiany w SpeedInvoice

ROZPORZĄDZENIE UE W SPRAWIE REGIONU

Przegląd PKBR
Dostęp do danych dla Twoich klientów
Jeśli klient chce usunąć swoje dane

 

PRZEGLĄD SPEEDINVOICE

 

Jak działa SpeedInvoice

SpeedInvoice składa się z dwóch części: aplikacji dostępnej ze sklepu Apple lub Google oraz usługi internetowej.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Jak rozpocząć

Pobierz SpeedInvoice z Google Play lub Apple App Store na swój telefon lub tablet. Gdy uruchamiasz aplikację po raz pierwszy, dotknij "Utwórz konto". Aby zalogować się z komputera, należy przejść do strony www.speedinvoice2.net z przeglądarki internetowej komputera Explorer, Chrome, Safari itp.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Kiedy aplikacja SpeedInvoice nie jest odpowiednia

SpeedInvoice to system fakturowania, więc nie obsługuje inwentaryzacji ani magazynowania.

Subskrypcja usługi SpeedInvoice ma ograniczenia:
- Do dziesięciu użytkowników,
- Maksymalnie 2000 faktur i kosztorysów rocznie,
- maksymalnie 2000 pozycji lub klientów.
Skontaktuj się z support@speedinvoice.net, jeśli przekraczasz którąkolwiek z powyższych pozycji.

 

 

Idź do indeksu

 

 

FAKTURY I KOSZTORYSY

Tworzenie faktur lub kosztorysów

Faktura i kosztorys działają w ten sam sposób. Otwórz menu faktury lub kosztorysu i dotknij "+" w aplikacji. Jeśli nie masz klienta, kliknij "+", w przeciwnym razie wybierz klienta.
- Możesz utworzyć fakturę, pisząc tekst i naciskając "Kwota do zapłaty", aby ustawić cenę.
-Dodaj elementy do faktury, dotykając "Dodaj element" lub "+". Jeśli chcesz utworzyć nowy element, dotknij "+", gdy lista pozycji jest otwarta.
- Możesz dodać tekst do faktury, aby wyjaśnić, co zostało dostarczone. Ta informacja może zawierać maksymalnie 6 wierszy, jeśli używasz pozycji na fakturze, w przeciwnym razie nie ma ona maksymalnej długości.
-Umieść informacje o dacie, aby dostosować datę faktury lub termin,
- Zmień konfigurację podatku VAT dla danej faktury (dotknij kwoty, aby to zrobić w aplikacji),
. Jeśli ustawisz cenę, dotykając opcji "Kwota do zapłaty", ustalasz stałą cenę (jeśli chcesz zastąpić sumę twoich zafakturowanych elementów lub nie używasz żadnych elementów)
- Jeśli chcesz kredytować element, podajesz wielkość sprzedaży z minusem z przodu "-".
- Dodaj obraz lub załącznik ( możesz dodać załącznik tylko logując się na stronie www.speedinvoice2.net).
- Dodaj elementy, klikając "+" w serwisie internetowym lub dotykając "Dodaj element" w aplikacji. Podczas dodawania przedmiotu możesz napisać dłuższy tekst, aby wyjaśnić usługi lub produkty dostarczone dla każdego przedmiotu.

Funkcje będą dostępne na ekranie jako ikony lub w menu w aplikacji. Podczas tworzenia faktury dostępna jest lista funkcji:
-Podgląd (kliknij ikonę drukowania w serwisie internetowym),
-Drukuj,
-Email,
-Kopiuj (możesz zmienić klienta, elementy i ceny),
-Usuń (najlepiej jest zmienić klienta, przedmioty itp. na twojej fakturze, gdyż jeśli ją usuniesz powstanie niepełna seria numerów),
W Androidzie istnieje również funkcja "Udostępnij", dzięki której możesz wysłać swoją fakturę korzystając z innych aplikacji jak SMS, możesz pozwolić swoim klientom na podpisanie się na twoim telefonie.

Spróbuj stworzyć parę faktur, aby zobaczyć jak działa SpeedInvoice, wtedy możesz je usunąć. Możesz zmienić numery faktur na stronie www.speedinvoice2.net w "Ustawieniach".

 

 

Idź do indeksu

 

 

Jak zmienić faktury i kosztorysy

Łatwo jest coś zmienić, po prostu to dotknij. Jeśli chcesz zmienić ustawienia VAT, dotknij kwoty u góry ekranu. Nie możesz zmienić faktury, zmieniając rekord klienta lub elementu, musisz zmienić informacje w dokumencie.

Możesz zmienić swoje ustawienia VAT, przechodząc do "Ustawienia", "Ustawienia firmy" i " FAKTURA VAT". Jeśli utworzyłeś fakturę lub kosztorys bez podatku VAT i musisz włączyć podatek VAT, usuń fakturę lub kosztorys i zrób to ponownie.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Noty kredytowe

Jeśli chcesz zaliczyć przedmiot, podajesz wielkość sprzedaży z minusem z przodu "-".

 

 

Idź do indeksu

 

 

Jak działa e-mail

Gdy wysyłasz wiadomość e-mail z telefonu lub komputera, to nie jest on wysyłany z twojej poczty a przez nasz serwer. Jeśli klient odpowie na e-mail, otrzymasz odpowiedź. Jeśli chcesz otrzymać kopię wszystkich wysłanych wiadomości e-mail, przejdź do "Ustawienia", "Ustawienia firmy", "E-mail" i "Wyślij mi kopie wszystkich e-maili z fakturami" lub "Wyślij mi kopie wszystkich e-maili z kosztorysami".

Podczas przeglądania usługi internetowej przegląd zawiera datę wysłania wiadomości e-mail. W aplikacji znajduje się mała niebieska koperta w przeglądzie.

Jeśli pracujesz na telefonie z Androidem, możesz wybrać opcję "Udostępnij". Umożliwi to wysłanie faktury lub kosztorysu do klienta z twojej poczty. Wszelkie załączniki nie będą wysyłane; jest udostępniana tylko faktura lub kosztorys.

Jeśli klient poinformuje Cię, że nie otrzymał wiadomości e-mail, sprawdź, czy adres e-mail jest prawidłowy, że nie otrzymałeś wiadomości o odrzuceniu i zapytaj czy klient sprawdził inne foldery w swojej poczcie, do których email mógłby trafić.

 

 

Idź do indeksu

 

 

VAT i inne podatki

Możesz zmienić swoje ustawienia VAT, przechodząc do "Ustawienia", "Ustawienia firmy" i "VAT". Jeśli utworzyłeś fakturę bez podatku VAT, a później musisz włączyć podatek VAT, usuń fakturę i zacznij od nowa.

Podatek u źródła ma miejsce wtedy, gdy suma zafakturowanej kwoty nie jest naliczana klientowi, a zamiast tego ta kwota jest płacona przez klienta do urzędu skarbowego. Jeśli korzystasz z podatku potrącanego u źródła, stwórz element i ustaw podatek VAT na 0%. Dodaj tę pozycję z ilością sprzedaży "-1" i obliczoną wartością podatku u źródła jako cenę.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Załączniki

W serwisie internetowym możesz dodawać załączniki do SpeedInvoice, klikając "Załącz obrazy / pliki", lub możesz utworzyć standardowy załącznik, który będzie dodawany za każdym razem w "Ustawieniach".

 

 

Idź do indeksu

 

 

PŁATNOŚCI

Zmiana informacji o płatnościach za faktury

Jeśli chcesz zmienić informacje dotyczące płatności na fakturze, przejdź do "Ustawienia", "Ustawienia firmy", "Faktury" i "Informacje o płatności faktury".

 

 

Idź do indeksu

 

 

Notowanie płatności

Możesz rejestrować płatność tylko na fakturze, a nie na podstawie kosztorysu lub klienta. Jeśli pracujesz w internecie, kliknij "+" u dołu ekranu. W aplikacji otwierasz fakturę i wybierasz "Płatności".
Idź do indeksu
 

Wysyłanie pokwitowania

Po zarejestrowaniu płatności za fakturę można wysłać pokwitowanie, wybierając opcję "Drukuj" lub "E-mail", a następnie "Pokwitowanie".

 

 

Idź do indeksu

 

 

Wysyłanie przypomnienia lub wyciągu klienta

Możesz wysłać przypomnienie, wybierając "Drukuj" lub "Email", a następnie "Przypomnienie". Aby wysłać oświadczenie klienta, otwórz rekord klienta i wybierz "Wyciąg".

 

 

Idź do indeksu

 

 

KLIENCI

Tworzenie klienta

Jedyną obowiązkową informacją jest imię i nazwisko klienta. Jeśli chcesz dodać informacje, które nie są częścią naszych informacji, użyj "Dodatkowe informacje".

 

 

Idź do indeksu

 

 

Importowanie klientów

1. Zaloguj się na stronie www.speedinvoice2.net z komputera
2. Przejdź do "Klienci" i "Eksportuj klientów" i eksportuj co najmniej jednego klienta do programu Excel. Jeśli go nie masz, utwórz je ręcznie
3. W arkuszu kalkulacyjnym dodaj nowych klientów. Jedynym obowiązkowym polem jest nazwa.
4. Aby zaimportować, przejdź do "Klienci" i "Importuj klientów".

Aby zaimportować klienta za pomocą numerów klientów, należy:
1. Zalogować się na stronie www.speedinvoice2.net z komputera.
2. Przejdź do "Ustawień" i "Numerów serii", w których ustawiłeś kolejny numer na bieżący najniższy numer klienta.
3. Przejdź do "Klienci" i "Utwórz klienta" i stwórz klienta o najniższym numerze klienta.
4. Przejdź do "Klienci" i "Eksportuj klientów" i wyeksportuj klientów do programu Excel.
5. Dodaj klientów do arkusza kalkulacyjnego.
6. Następnie przejdź do "Klienci" i "Importuj klientów".

 

 

Idź do indeksu

 

 

Usuwanie klientów

Jeśli chcesz usunąć klienta, wejdź na www.speedinvoice2.net z komputera lub tabletu (tekst jest za mały na telefonie). Nie można usunąć klienta, jeśli ma on kosztorysy lub faktury.

Z aplikacji można wyłączyć klienta, ale nie można go usunąć. Gdy klient jest wyłączony, nie pojawi się na liście klientów podczas tworzenia kosztorysu lub faktury.

 

 

Idź do indeksu

 

 

ELEMENTY

Koszt elementu

Możesz określić koszt elementu podczas jego tworzenia. Koszt jest używany do obliczenia rentowności.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Importowanie elementów

1. Zaloguj się na stronie www.speedinvoice2.net z komputera
2. Przejdź do "Elementy" i "Eksportuj elementy" i eksportuj co najmniej jeden element do Excela. Jeśli go nie masz, utwórz je ręcznie
3. W arkuszu kalkulacyjnym dodaj nowe elementy. Jedynym obowiązkowym polem jest nazwa.
4. Aby importować, przejdź do "Elementy" i "Importuj elementy".

 

 

Idź do indeksu

 

 

Usuwanie elementów

Jeśli chcesz usunąć element, wejdź na www.speedinvoice2.net z komputera lub tabletu (tekst jest za mały na telefonie). Nie możesz usunąć elementu, jeśli ma przypisaną fakturę lub kosztorys.

Z aplikacji możesz dezaktowywać element, ale nie możesz go usunąć. Po dezaktywacji elementu nie pojawia się on na liście elementów podczas tworzenia kosztorysu lub faktury.

 

 

Idź do indeksu

 

 

RAPORTY SPRZEDAŻY I VAT

Raporty dotyczące sprzedaży i podatku VAT

SpeedInvoice ma wiele gotowych raportów, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem usługi internetowej lub urządzenia z systemem Android.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Eksportuj dane do Excela lub w formacie CSV

Możesz wyeksportować dane faktury, kosztorysu, klienta, elementu i jednostki sprzedaży, jeśli zalogujesz się na stronie www.speedinvoice2.net z komputera.

 

 

Idź do indeksu

 

 

USTAWIENIA I SUBSKRYPCJE

Informacje o firmie

Masz informacje o swojej firmie w "Ustawieniach" i "Informacje o firmie". Jeśli chcesz dodać informacje, które nie są częścią naszych informacji, użyj "Dodatkowe informacje".

 

 

Idź do indeksu

 

 

Zmiana terminologii dla VAT i informacji o firmie

Jeśli termin, który nazywamy podatkiem VAT, jest nieprawidłowy, przejdź do "Ustawień" i "Stawki VAT" i dokonaj edycji nazw i stawek podatkowych, aby były prawidłowe. Jeśli masz różne nazwy dla numeru rejestracyjnego VAT lub numeru rejestracyjnego firmy w swoim kraju, nie podawaj żadnych informacji w tych polach. Zamiast tego dodaj poprawny termin i identyfikator w polu "Dodatkowe informacje" w sekcji "Informacje o firmie".

 

 

Idź do indeksu

 

 

Ustawienia firmy

W ustawieniach firmowych kontrolujesz, jak działa aplikacja. Wypróbuj różne rzeczy, zawsze możesz je zresetować.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Odśwież dane

"Odśwież dane" spowoduje zapisanie danych zapisanych w serwisie internetowym w telefonie. Nie używaj tej funkcji, chyba że jej potrzebujesz, ponieważ utracisz niezapisane informacje. Używasz go, gdy:
- Kupiłeś subskrypcję, ale aplikacja nadal prosi o jej zakup (najpierw odczekaj pięć minut).
- Twoje dane są uszkodzone na telefonie lub tablecie.
masz problem z synchronizacją, którego nie możesz naprawić.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Obraz tła, logo i podpis

Możesz zalogować się na stronie www.speedinvoice2.net i wybrać obraz tła dla swoich faktur i kosztorysów, dodać logo i przesłać swój podpis do swoich dokumentów.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Zmiana wyglądu faktury lub kosztorysu

Możesz kontrolować część układu dokumentu z "Ustawień" i "Ustawień firmowych". Jeśli potrzebujesz innych drobnych zmian, skontaktuj się z support@speedinvoice.net. Koszt zaczyna się od 110 USD dla niestandardowego układu.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Zmiana serii numerów

Zaloguj się na stronie www.speedinvoice2.net, aby zmienić serie numerów faktur, kosztorysów i klientów. Przejdź do "Ustawienia" i "Seria numerów". Jeśli chcesz, aby zaczynały się od 1, usuń faktury, które wykonałeś.

Jeśli chcesz ponownie uruchomić serię numerów faktur na początku roku, zacznij od pierwszych dwóch liczb nominujących rok, a następnie dodaj cztery zera.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Tworzenie dodatkowych użytkowników

Możesz utworzyć dodatkowych użytkowników w SpeedInvoice. Tworząc użytkownika, możesz przypisać jedną z trzech ról:
Administracja - ten użytkownik ma dostęp do wszystkiego w SpeedInvoice
Użytkownik - ten użytkownik nie może zmienić żadnych ustawień, ale może w inny sposób zrobić wszystko
Zobacz - ten użytkownik może wyświetlać tylko informacje w SpeedInvoice, ale nie może niczego tworzyć ani zmieniać

 

 

Idź do indeksu

 

 

Tworzenie więcej niż jednej firmy

Możesz utworzyć tyle firm, ile potrzebujesz, wybierając "Utwórz konto" na stronie logowania w aplikacji. Otrzymasz 30% zniżki na kolejne firmy, jeśli kupisz roczną subskrypcję i zapłacisz w systemie PayPal, kontaktując się z support@speedinvoice.net.
Idź do indeksu
 

Czy SpeedInvoice kosztuje cokolwiek

Nie zobowiązujesz się do zakupu subskrypcji, próbując SpeedInvoice. Jeśli chcesz kontynuować korzystanie z usługi SpeedInvoice po upływie okresu bezpłatnego testu, musisz wykupić subskrypcję. Jeśli nie, twoje dane zostaną usunięte po pewnym czasie.

 

Idź do indeksu

 

Zakup subskrypcji

Otrzymasz najlepszą cenę za abonament miesięczny lub roczny, logując się na stronie www.speedinvoice2.net/subscription/purchase z komputera lub tabletu (tekst jest za mały na telefonie). Roczna subskrypcja daje 50% zniżki w porównaniu do płatności za miesięczny abonament.

Aby kupić subskrypcję, potrzebujesz karty kredytowej lub debetowej. Jeśli nie posiadasz karty, możesz kupić kartę przedpłaconą (wyszukaj w sieci).

Możesz kupić roczną subskrypcję w systemie PayPal. Wyślij adres e-mail zarejestrowany w systemie PayPal na adres support@speedinvoice.net i zapytaj o fakturę. Możesz utworzyć konto PayPal za darmo tutaj www.paypal.com .

Google i Apple sprzedają miesięczne subskrypcje poprzez zakup aplikacji, ale są droższe. Pamiętaj, że nie akceptują kart podarunkowych jako płatności za subskrypcje.

Niestety nie możesz zapłacić za subskrypcję przelewem bankowym, ponieważ cała nasza obsługa subskrypcji jest zautomatyzowana.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Anulowanie subskrypcji

Najpierw sprawdź, gdzie kupiłeś abonament na stronie www.speedinvoice2.net/subscription/showCurrent. Jeśli kupiłeś go od Google lub Apple, wyszukasz w sieci "Anulowanie subskrypcji Google Play" lub "Anulowanie subskrypcji sklepu z aplikacjami Apple". Jeśli kupiłeś to u nas, anuluj to za pomocą tego linku www.speedinvoice2.net/subscription/cancel.

 

 

Idź do indeksu

 

 

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

Potrzebuję pomocy z kodem firmy, nazwą użytkownika lub hasłem

Stuknij w "Dotknij tutaj, aby uzyskać pomoc przy logowaniu" na ekranie logowania w aplikacji.

Kod firmy zostanie wysłany na zarejestrowany firmowy adres e-mail. Nazwa użytkownika i hasło zostaną wysłane na adres e-mail zarejestrowany u użytkownika, który może różnić się od firmowego adresu e-mail.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Moje dane są błędne

Jeśli nie otrzymujesz żadnych faktur ani numerów ofert w telefonie, możesz mieć słabe połączenie internetowe. Sprawdź łączność.

Jeśli masz "problem z synchronizacją", spójrz na dół menu i napraw zidentyfikowany problem. Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, dotknij "Odśwież dane". Odświeżenie danych przyniesie kopię danych przechowywanych w usłudze internetowej. Wszelkie nienumerowane faktury lub oferty zostaną utracone.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Zgubiłem telefon lub tablet

Pobierz aplikację ze sklepu z aplikacjami i zaloguj się. Dopóki nie otrzymasz nowego urządzenia, możesz kontynuować pracę, logując się na stronie www.speedinvoice2.net.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Zmieniłem informacje o kliencie i nic się nie stało

Nie można zmienić faktury, zmieniając rekord klienta lub elementu, dlatego należy zmienić informacje w dokumencie.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Włączyłem lub wyłączyłem podatek VAT, ale nadal jest ono nieprawidłowe

Możesz zmienić swoje ustawienia VAT, przechodząc do "Ustawienia", "Ustawienia firmy" i "VAT". Jeśli utworzyłeś fakturę lub kosztorys bez podatku VAT i musisz włączyć podatek VAT, usuń fakturę lub kosztorys i zrób to ponownie.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Nie otrzymuję faktur ani numerów kosztorysów

Jeśli nie otrzymujesz numerów faktur ani kosztorysów na telefon lub tablet, możesz mieć połączenie internetowe, które nie jest wystarczająco dobre. Sprawdź łączność.

Jeśli masz "problem z synchronizacją", spójrz na dół menu telefonu lub tabletu i napraw zidentyfikowany problem.

Jeśli możesz Napraw problem, dotykając "Odśwież dane". Odświeżenie danych przyniesie kopię danych przechowywanych w usłudze internetowej. Wszelkie nienumerowane faktury lub kosztorysy zostaną utracone, więc musisz je stworzyć ponownie.
Idź do indeksu
 

Problem z synchronizacją

Jeśli masz "problem z synchronizacją", spójrz na dół menu telefonu lub tabletu i napraw zidentyfikowany problem.

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, kliknij "Odśwież dane". ". Odświeżenie danych przyniesie kopię danych przechowywanych w usłudze internetowej. Wszelkie nienumerowane faktury lub kosztorysy zostaną utracone, więc musisz je stworzyć ponownie.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Przenumerowanie faktury

Nie można przenumerować faktury, ale możemy zmienić numer faktury za Ciebie. Koszt to 40 USD.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Brakuje numerów faktur

Jeśli usuniesz faktury, w numerach faktur będą brakujące numery. Nie można przenumerować faktury, ale możemy zmienić numer faktury za Ciebie. Koszt to 40 USD.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Nie mogę znaleźć kopii wysłanego e-maila

Gdy wysyłasz wiadomość e-mail z telefonu lub komputera, to nie jest on wysyłany z twojej poczty a przez nasz serwer. Jeśli klient odpowie na e-mail, otrzymasz odpowiedź. Jeśli chcesz otrzymać kopię wszystkich wysłanych wiadomości e-mail, przejdź do "Ustawienia", "Ustawienia firmy", "E-mail" i "Wyślij mi kopie wszystkich e-maili z fakturami" lub "Wyślij mi kopie wszystkich e-maili z kosztorysami".

Podczas przeglądania usługi internetowej przegląd zawiera datę wysłania wiadomości e-mail. W aplikacji znajduje się mała niebieska koperta w przeglądzie.

Jeśli pracujesz na telefonie z Androidem, możesz wybrać opcję "Udostępnij". Umożliwi to wysłanie faktury lub kosztorysu do klienta z twojej poczty. Wszelkie załączniki nie będą wysyłane; jest udostępniana tylko faktura lub kosztorys.

Jeśli klient poinformuje Cię, że nie otrzymał wiadomości e-mail, sprawdź, czy adres e-mail jest prawidłowy, że nie otrzymałeś wiadomości o odrzuceniu i zapytaj czy klient sprawdził inne foldery w swojej poczcie, do których email mógłby trafić.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Mój klient nie otrzymał mojego e-maila

Jeśli klient poinformuje Cię, że nie otrzymał wiadomości e-mail, sprawdź, czy adres e-mail jest poprawny, że nie otrzymałeś wiadomości o odrzuceniu i poproś o sprawdzenie filtra antyspamowego.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Poprosiłem o nowe hasło, ale go nie otrzymałem

Nowe hasło zostanie wysłane na adres e-mail zarejestrowany dla użytkownika, który zażądał nowego hasła. Jeśli zarejestrowałeś niepoprawny adres e-mail, napisz na support@speedinvoice.net.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Chcę zmian wprowadzonych do wyglądu faktury lub kosztorysu

Możesz kontrolować część układu dokumentu z "Ustawień" i "Ustawień firmowych". Jeśli potrzebujesz innych drobnych zmian, skontaktuj się z support@speedinvoice.net. Koszt zaczyna się od 110 USD dla niestandardowego układu.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Niepoprawny format daty

Format daty jest kontrolowany przez język, którego używasz. Aby zmienić język, przejdź do "Ustawienia" i "Informacje o firmie".

 

 

Idź do indeksu

 

 

Zmiana informacji o płatnościach za faktury

Jeśli chcesz zmienić informacje dotyczące płatności na fakturze, przejdź do "Ustawienia", "Ustawienia firmy", "Faktury" i "Informacje o płatności faktury".

 

 

Idź do indeksu

 

 

Zmiana kodu firmy

Po zakończeniu konfiguracji nie można zmienić kodu firmy. Ten kod nie będzie widoczny dla Twoich klientów.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Brak połączenia z serwerem

Jeśli pojawi się ten komunikat o błędzie podczas pracy w aplikacji, zwykle oznacza to, że twoje połączenie internetowe jest zbyt słabe, aby obsłużyć ruch na serwerze. Możesz sprawdzić, czy serwer jest niedostępny, logując się na stronie www.speedinvoice2.net.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Moje logo jest za małe lub duże

Twoje logo może mieć maksymalnie 92 mm szerokości i 42 mm wysokości. Możesz dostosować rozmiar w tym obszarze, dodając lub odejmując białą przestrzeń wokół logo przed jej przesłaniem.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Potrzebuję trzech lub czterech miejsc po przecinku

SpeedInvoice obsługuje tylko dwa miejsca dziesiętne.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Dostawcy i inwentarze

SpeedInvoice nie zajmuje się dostawcami, zapasami ani magazynowaniem.

Jeśli chcesz wykonać zamówienia, możesz utworzyć drugą firmę SpeedInvoice i zarejestrować swoich dostawców pod klientami, a także zmienić nazwę faktury lub kosztorysu, aby wykonać zamówienie.

Jeśli chcesz podsumować sprzedaż elementu, uruchom raport elementu.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Ochrona

Jeśli zalogujesz się na stronie www.speedinvoice2.net, zobaczysz małą kłódkę, na której znajduje się URL. Zielona kłódka wskazuje, że połączenie z internetem jest bezpieczne.

Nasze serwery są z Amazon. Więcej informacji na temat zabezpieczeń Amazon AWS można znaleźć tutaj .

Tutaj możesz przeczytać więcej o bezpieczeństwie Apple tutaj i bezpieczeństwo Google tutaj .

 

 

Idź do indeksu

 

 

Chcę zmian wprowadzonych w SpeedInvoice

Cenimy dane od naszych klientów, ale nie będziemy dodawać zarządzania zasobami, zarządzania magazynem ani kategorii do elementów w SpeedInvoice. Możesz napisać do nas na support@speedinvoice.net

 

 

Idź do indeksu

 

 

ROZPORZĄDZENIE UE W SPRAWIE REGIONU

Przegląd GDPR

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych, GDPR, to prawodawstwo UE, które ma na celu ochronę danych osobowych obywateli UE. Klienci muszą zostać poinformowani w ciągu 72 godzin od momentu stwierdzenia naruszenia.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Dostęp do danych dla Twoich klientów

Organizacje muszą na żądanie udostępniać klientom ich dane osobowe. W SpeedInvoice możesz dać swojemu klientowi zapis ich danych, eksportując z www.speedinvoice2.net ich kosztorysy, faktury i dane klientów.

 

 

Idź do indeksu

 

 

Jeśli klient chce usunąć swoje dane

Zawsze możesz usunąć wszystkie kosztorysy, które stworzyłeś dla klienta, ale faktury muszą być przechowywane przez wymagany czas.

 

 

Idź do indeksu