Kun lähetät sähköpostia puhelimestasi tai tietokoneestasi, sähköpostiasiakkaasi ei lähetä sähköpostia, vaan se lähetetään palvelimeltamme. Jos asiakas vastaa sähköpostiviestiin, saat vastauksen. Jos haluat vastaanottaa kopion kaikista lähetetyistä sähköposteista, siirry kohtaan "Asetukset", "Yritysasetukset", "Sähköposti" ja "Lähetä minulle kopiot kaikista laskuviesteistä" tai "Lähetä minulle kopiot kaikista tarjousviesteistä".
Kun tarkastelet verkkopalvelussa, yleiskatsauksessa on päivämäärä, jolloin se lähetettiin sähköpostitse. Sovelluksessa on pieni sininen kirjekuori yleiskatsauksessa.
Jos työskentelet Android-puhelimella, voit myös valita "Jaa". Tämän avulla voit lähettää laskun tai tarjouksen sähköpostiohjelmistasi. Liitetiedostoja ei lähetetä; vain lasku tai tarjous jaetaan
Jos asiakkaasi kertoo, että he eivät ole saaneet sähköpostia, tarkista, että sähköpostiosoite on oikea, että et ole saanut palautumisviestiä, ja pyydä heitä tarkistamaan roskapostisuodattimensa.