M41 Help (Turkish)

GENEL BAKIŞ: SPEEDINVOICE

SpeedInvoice nasıl çalışır?
Başlarken
SpeedInvoice kullanmak ne zaman uygun olmaz

FATURALAR VE TEKLİFLER

Fatura ve teklif oluşturma
Fatura ve teklifler nasıl değiştirilir?
Alacaklandırma belgeleri
E-posta nasıl çalışır?
KDV ve diğer vergiler
Ekler

ÖDEMELER

Fatura ödeme bilgilerini değiştirme
Ödeme kaydetme
Makbuz gönderme
Hatırlatıcı veya müşteri beyanı gönderme

MÜŞTERİLER

Müşteri oluşturma
Müşterileri içe aktarma
Müşterileri silme

ÜRÜNLER

Bir ürünün maliyeti
Öğeleri içe aktarma
Öğeleri silme

SATIŞ VE KDV RAPORLARI

Satış ve KDV raporları
Verileri Excel'e veya CSV biçiminde dışa aktarma

AYARLAR VE ABONELİK

Şirket bilgisi
KDV ve şirket bilgileri için değişen terminoloji
Şirket ayarları
Verileri yenile
Arka plan resmi, logosu ve imzası
Fatura veya teklif tasarımını değiştirme
Sayı serisinin değiştirilmesi
Ek kullanıcılar oluşturma
Birden fazla şirket oluşturma
SpeedInvoice ücretli mi?
Abonelik satın alma
Abonelik iptal etme

SORUN GİDERME

Şirket kodum, kullanıcı adım veya şifrem ile ilgili yardıma ihtiyacım var
Verilerim yanlış
Telefonumu veya tabletimi kaybettim
Müşteri bilgilerini değiştirdim ve hiçbir şey olmadı
KDV'yi açtım veya kapattım ama yine de yanlış
Fatura veya fiyat teklifi alamıyorum
Senkronizasyon sorunu
Faturayı yeniden numaralandırma
Fatura numaralarım eksik
Gönderilen e-postamın bir kopyasını bulamıyorum
Müşterim e-postamı almadı
Yeni bir şifre istedim ancak alamadım
Fatura veya teklif tasarımında ​​değişiklik yapmak istiyorum
Yanlış tarih biçimi
Fatura ödeme bilgilerini değiştirme
Şirket kodunu değiştirme
Sunucuya bağlantı yok
Logom çok küçük veya büyük
Üç veya dört ondalık desteğe ihtiyacım var
Tedarikçiler ve envanter
Güvenlik
SpeedInvoice’de yapılan değişiklikleri istiyorum

AB'NİN GDPR DÜZENLEMESİ

GDPRY'ye Genel Bakış
Müşterileriniz için veri erişimi
Müşteriniz verilerinin kaldırılmasını istiyorsa

 

GENEL BAKIŞ: SPEEDINVOICE

 

SpeedInvoice nasıl çalışır

SpeedInvoice'un, Apple App Store veya Google Play'deki uygulama ve www.speedinvoice2.net adresindeki web servisi olmak üzere iki bileşeni vardır.

 

 

Dizine git

 

 

Başlarken

Google Play'den veya Apple App Store'dan telefonunuza veya tabletinize SpeedInvoice indirin. Uygulamayı ilk kez başlatırken "Hesap oluştur"a tıklayın. Explorer, Chrome, Safari, vb. ile www.speedinvoice2.net adresinee giriş yaparak SpeedInvoice'a bilgisayarınızdan erişebilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

SpeedInvoice Kullanmak Ne Zaman Uygun Olmaz

SpeedInvoice bir faturalandırma sistemidir, bu nedenle envanter veya depolamayı içermez.

SpeedInvoice aboneliğinin sınırlamaları vardır:
- En çok on kullanıcı,
- Bir yıl içinde en fazla 2000 fatura ve teklif,
- En fazla 2000 ürün veya müşteri.
> Bunlardan herhangi birini aştıysanız, support@speedinvoice.net adresine başvurun.

 

 

Dizine git

 

 

FATURALAR VE TEKLİFLER

Fatura veya teklif oluşturma

Fatura ve teklifler aynı şekilde çalışır. Fatura veya teklif menüsünü açın ve uygulamada "+" düğmesine tıklayın. Eğer müşteriniz "+" tuşuna dokunmadıysa, müşteriyi seçin.
- Bir metin yazarak ve fiyatı ayarlamak için "Ödenecek tutar"a tıklayarak bir fatura oluşturabilirsiniz.
"Ürün ekle" veya "+" tuşlarına dokunarak ürünleri faturaya ekleyin. Yeni bir ürün oluşturmak istiyorsanız, ürün listesi açık olduğunda "+" tuşuna tıklayın.
- Ne teslim edildiğini açıklamak için faturaya bir metin ekleyebilirsiniz. Faturanızdaki ürünleri kullanıyorsanız, bu bilgi maksimum 6 satır olabilir, aksi takdirde maksimum uzunluğu yoktur.
- Fatura tarihini veya son teslim tarihini ayarlamak için tarih bilgisine tıklayın,
- Fatura için KDV yapılandırmasını değiştirin (uygulamada bunu yapmak için miktar üzerine dokunun),
- "Ödenecek miktar" a tıklayarak fiyatı belirlediyseniz, sabit bir fiyat belirlediniz demektir. (Faturalandırılmış öğelerinizin toplamını geçersiz kılmak veya herhangi bir öğe kullanmamak istiyorsanız)
- Bir ürünü kredilemek istiyorsanız, satış miktarını önüne eksik "-" koyarak belirtin - -.
- Görüntü veya bir ek ekleyin (Ek ekleme işlemini yalnızca www.speedinvoice2.net adresinden giriş yapabilirsiniz.)
- Web servisindeki "+" ya tıklayarak veya "Ürün ekle" seçeneğine tıklayarak ürünleri ekleyin. Bir ürünü eklerken, her bir ürün için sunulan hizmetleri veya ürünleri açıklığa kavuşturmak için daha uzun bir metin yazabilirsiniz.

İşlevler, ekran üzerinde simgeler veya uygulamada menü olarak kullanılabilir olacaktır. Bir fatura oluşturduğunuzda, karşınıza bir özellikler listesi çıkar:
-Önizleme (web servisindeki yazdırma simgesine tıklayın),
-Yazdır,
-E-posta,
-Kopyala (Müşteriyi, ürünü ve fiyatı değiştirebilirsiniz),
-Sil (müşteriyi, ürünü vb. değiştirmek çoğu kez silmekten daha iyidir. faturanızı silerseniz, eksik sayı dizisi alacağınız gibi),
Ayrıca, faturalarınızı başka uygulamalarla veya SMS olarak göndermek için bir "Paylaş" fonksiyonuna sahip olursunuz, müşterilerinizin oturum açmasına izin verebilirsiniz. Telefonunuz ve "Notlar" (belgeye not ekleyin ve takviminizde bir hatırlatıcı ayarlayın).

Lütfen, SpeedInvoice'in nasıl çalıştığına dair bir fikir edinmek için birkaç fatura yapmayı deneyin, ardından bu faturaları silin. Fatura numaralarını www.speedinvoice2.net adresindeki "Ayarlar" sekmesinden değiştirebilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

Fatura ve teklifler nasıl değiştirilir

Bir şeyi değiştirmek kolaydır, üzerine tıklamanız yeterlidir. KDV ayarlarını değiştirmek isterseniz, ekranın üst kısmındaki miktara tıklayın. Bir müşteri veya ürün kaydını değiştirerek bir faturayı değiştiremezsiniz, dokümandaki bilgileri değiştirmeniz gerekir.

KDV ayarlarınızı "Ayarlar", "Şirket ayarları" ve "KDV" seçeneklerini takip ederek değiştirebilirsiniz. KDV olmadan bir fatura veya teklif oluşturduysanız ve KDV'yi açmanız gerekiyorsa, faturayı veya teklifinizi silin ve tekrar yapın.

 

 

Dizine git

 

 

Alacanlandırma belgeleri

Bir ürüne kredi vermek istiyorsanız, satış miktarını önüne eksi "-" koyarak ile belirtiniz.

 

 

Dizine git

 

 

E-posta nasıl çalışır

Telefonunuzdan veya bilgisayarınızdan bir e-posta gönderdiğinizde, e-postanız istemciniz tarafından değil, sunucumuz tarafından gönderilir. Bir müşteri bir e-postaya yanıt verirse, bu yanıtı alırsınız. Gönderilen tüm e-postaların bir kopyasını almak isterseniz, "Ayarlar", "Şirket ayarları", "E-posta" ve "Tüm fatura e-postalarının kopyalarını bana gönder" veya "Bana tüm teklif e-postalarının kopyalarını gönder" bölümüne gidin.

Web servisine baktığınızda, genel bakışta e-postanın gönderildiği tarih vardır. Uygulamada, genel bakışta küçük bir mavi zarf göreceksiniz.

Android telefon üzerinde çalışıyorsanız, "Paylaş" da seçebilirsiniz. Bu, fatura veya teklifinizi posta istemcinizden göndermenizi sağlayacaktır. Herhangi bir ek gönderilmeyecek; yalnızca paylaşılan fatura veya teklif gönderilecektir.

Müşteriniz size bir e-posta almadıklarını bildirirse, e-posta adresinin doğru olup olmadığını kontrol edin, hata iletisi almadığınızı söyleyin ve müşterinizden spam filtrelerini kontrol etmelerini isteyin.

 

 

Dizine git

 

 

KDV ve diğer vergiler

KDV ayarlarınızı "Ayarlar", "Şirket ayarları" ve "KDV" seçeneklerine giderek değiştirebilirsiniz. KDV'siz bir fatura oluşturduysanız KDV'yi açmanız, faturayı silmeniz ve tekrar yapmanız gerekir.

Stopaj vergisi, faturalanan tutarın toplamının müşteriye borçlandırılmamasıdır. Bu miktar müşteri tarafından vergi dairesine ödenir. Stopaj vergisi kullanıyorsanız, bir ürün oluşturun ve KDV'yi% 0 olarak ayarlayın. Bu ürünü "-1" satış tutarı ve stopaj vergisinin hesaplanan değeri fiyat olarak ekleyin.

 

 

Dizine git

 

 

Eklentiler

Web hizmetinde, "Görüntü / Dosya Ekle" ye tıklayarak ekleri SpeedInvoice'e ekleyebilir veya "Ayarlar" altında her seferinde eklenen standart bir ek oluşturabilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

ÖDEMELER

Fatura ödeme bilgilerini değiştirme

Faturanızdaki ödeme bilgilerini değiştirmek isterseniz "Ayarlar", "Şirket ayarları", "Faturalar" ve "Fatura ödeme bilgileri" bölümüne gidin.

 

 

Dizine git

 

 

Ödemeyi Kaydetme

Ödemeleri, bir teklife veya müşteriye karşı değil, yalnızca bir faturaya karşı kaydedebilirsiniz,. Web servisinde çalışıyorsanız, ekranın altındaki "+" işaretine tıklayın. Uygulamadayken, faturayı açıp "Ödemeler"i seçin.
Dizine git
 

Makbuz gönderme

Bir fatura için bir ödeme kaydettiğinizde "Yazdır" veya "E-posta" ve ardından "Makbuz" seçeneğini seçerek bir makbuz gönderebilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

Bir hatırlatıcı veya müşteri beyanı gönderme

"Yazdır" veya "E-posta" ve ardından "Fatura hatırlatıcısı" nı seçerek bir hatırlatma gönderebilirsiniz. Bir müşteri beyanı göndermek için müşteri kaydını açıp "Beyanat" seçeneğini seçin.

 

 

Dizine git

 

 

MÜŞTERİLER

Müşteri oluşturma

Tek zorunlu bilgi, müşterinin adıdır. Bilgilerimizin bir parçası olmayan bilgiler eklemek istiyorsanız "Ek bilgi" kullanın.

 

 

Dizine git

 

 

Müşterileri içe aktarma

1. Bir bilgisayardan www.speedinvoice2.net adresine giriş yapın
2. "Müşteriler" ve "Müşterileri Dışa Aktar"a gidin ve en az bir müşteriyi Excel'e aktarın. Hiç ürününüz yoksa el ile bir tane oluşturun
3. Elektronik tabloda yeni müşteriler ekleyin. Tek zorunlu alan isimdir.
4. İçeri aktarmakiçin "Müşteriler" ve "Müşterileri İçe Aktar"a gidin.

Müşteriyi müşteri numaraları ile içe aktarmak için:
1. Bir bilgisayardan www.speedinvoice2.net adresine giriş yapın
2. Mevcut en düşük müşteri numaranıza bir sonraki numarayı ayarladığınız "Ayarlar" ve "Sayı Serileri"ne gidin.
3. "Müşteriler" ve "Müşteri oluştur"a gidin ve müşteriyi en düşük müşteri numarasıyla oluşturun.
4. "Müşteriler" ve "Müşterileri Dışa Aktar"a gidin ve müşterileri Excel'e aktarın.
5. Müşterilerinizi elektronik tabloya ekleyin.
6. Ardından "Müşteriler" ve "Müşterileri içe aktar" a gidin.

 

 

Dizine git

 

 

Müşterileri silme

Bir müşteriyi silmek isterseniz, bir bilgisayardan veya tabletten www.speedinvoice2.net adresine gidin (metin telefon ekranında çok küçük kalıyor). Bir müşteriyi, teklifleri veya faturaları kayıtlıysa silemezsiniz.

Uygulamadan bir müşteriyi devre dışı bırakabilir, ancak silemezsiniz. Bir müşteri devre dışı bırakıldığında teklif veya fatura oluşturduğunuzda müşteri listesinde görünmeyecektir.

 

 

Dizine git

 

 

ÜRÜNLER

Bir ürünün maliyeti

Bir ürün oluşturduğunuzda, bu ürünün maliyetini belirtebilirsiniz. Maliyet, karlılığı hesaplamak için kullanılır.

 

 

Dizine git

 

 

Ürünleri içe aktarma

1. Bir bilgisayardan www.speedinvoice2.net adresine giriş yapın
2. "Ürünler" ve "Ürünleri Dışa Aktar"a gidin ve en az bir ürünü Excel'e aktarın. Hiç ürününüz yoksa el ile bir tane oluşturun
3. Elektronik tabloda yeni ürünler ekleyin. Tek zorunlu alan isimdir.
4. İçe aktarma için "Ürünler" ve "Ürünleri İçe Aktar"a gidin.

 

 

Dizine git

 

 

Ürünleri silme

Bir ürünü silmek isterseniz, bir bilgisayardan veya tabletten www.speedinvoice2.net adresine gidin (metin telefon ekranında çok küçük kalıyor). Bir ürünü, teklifleri veya faturaları kayıtlıysa silemezsiniz.

Uygulamadan bir ürünü devre dışı bırakabilir, ancak silemezsiniz. Bir ürün devre dışı bırakıldığında teklif veya fatura oluşturduğunuzda ürün listesinde görünmeyecektir.

 

 

Dizine git

 

 

SATIŞ VE KDV RAPORLARI

Satış ve KDV raporları

SpeedInvoice, web hizmetinden veya bir Android cihazından erişebileceğiniz önceden oluşturulmuş bir dizi rapor içerir.

 

 

Dizine git

 

 

Verileri Excel'e veya CSV biçiminde dışa aktar

Bir bilgisayardan www.speedinvoice2.net adresine giriş yaparsanız, fatura, fiyat teklifi, müşteri, ürün ve satış birimi verisini dışarı aktarabilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

AYARLAR VE ABONELİK

Şirket bilgisi

Şirketinizin bilgileri, "Ayarlar" ve "Şirket bilgileri" seçeneklerinin altındadır. Bilgilerimizin bir parçası olmayan bilgiler eklemek istiyorsanız "Ek bilgi" kullanın.

 

 

Dizine git

 

 

KDV terminolojisini ve şirket bilgilerini değiştirme

KDV olarak adlandırdığımız terim yanlışsa "Ayarlar" ve "KDV oranları" na gidip isimleri ve vergi oranlarını düzeltin. Ülkenizde KDV kayıt numarası veya şirket sicil numarası için farklı terimleriniz varsa, bu alanlara herhangi bir bilgi girmeyin. Bunun yerine "Şirket bilgisi" altındaki "Ek bilgiler" alanına doğru terim ve tanımlayıcıyı ekleyin.

 

 

Dizine git

 

 

Şirket ayarları

Şirket ayarlarında, uygulamanın nasıl işlediğini kontrol edersiniz. Bir şeyler deneyin, onları her zaman sıfırlayabilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

Verileri yenile

"Verileri yenile", web servisinde saklanan verileri telefonunuza alır. İhtiyacınız olmadığı sürece bu işlevi kullanmayın, kaydedilmemiş bilgileri kaybedersiniz. Bu işlevi aşağıdaki durumlarda kullanın:
- Bir abonelik satın aldınız, ancak uygulama sizden hâlâ bir uygulama satın almanızı istediğinde (önce beş dakika bekleyin).
- Telefonunuz veya tabletinizdeki veriler bozulduğunda.
- Düzeltemediğiniz bir senkronizasyon sorununuz olduğunda.

 

 

Dizine git

 

 

Arka plan resmi, logosu ve imzası

Www.speedinvoice2.net adresine giriş yapabilir, faturalarınız ve teklifleriniz için bir arkaplan görüntüsü seçebilir, bir logo ekleyebilir ve belgeleriniz için imzanızı yükleyebilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

Fatura veya teklif tasarımını değiştirme

Belge düzeninin bazı kısımlarını "Ayarlar" ve "Şirket ayarları"ndan kontrol edebilirsiniz. Başka küçük değişikliklere ihtiyacınız varsa, support@speedinvoice.net adresine başvurun. Kişiselleştirilmiş bir tasarımın fiyatı 110 ABD dolarından başlar.

 

 

Dizine git

 

 

Sayı serisinin değiştirilmesi

Faturalar, teklifler ve müşteriler için numara serisini değiştirmek istiyorsanız www.speedinvoice2.net adresinden oturum açın. "Ayarlar" ve "Sayı dizisi"ne gidin. 1'den başlamak istiyorsanız, yaptığınız faturaları silin.

Yılın başında fatura numarası serisini yeniden başlatmak isterseniz, yılı gösteren ilk iki sayı ile başlayın ve ardından dört sıfır ekleyin.

 

 

Dizine git

 

 

Ek kullanıcılar oluşturma

SpeedInvoice'de ek kullanıcılar oluşturabilirsiniz. Bir kullanıcı oluşturduğunuzda, aşağıdaki üç rolden birini atayabilirsiniz:
Yönetici - bu kullanıcının SpeedInvoice
Kullanıcı'sındaki her şeye erişimi vardır Kullanıcı - bu kullanıcı herhangi bir ayarı değiştiremez ancak onun dışındaki her şeyi yapabilir
Yalnızca Görünüm - bu kullanıcı bilgileri SpeedInvoice'da görüntüleyebilir, ancak herhangi bir şey oluşturamaz veya değiştiremez

 

 

Dizine git

 

 

Birden fazla şirket oluşturma

Uygulamadaki giriş sayfasında "Hesap oluştur"a dokunarak istediğiniz kadar çok şirket oluşturabilirsiniz. Yıllık abonelik satın alırsanız ve support@speedinvoice.net adresiyle iletişim kurarak PayPal ile ödeme yaparsanız, sonraki şirketlerde% 30 indirim alırsınız.
Dizine git
 

SpeedInVoice Ücretli mi

SpeedInvoice'ı deneyerek bir abonelik satın alma taahhüdünde bulunmazsınız. Ücretsiz test süreniz sona erdikten sonra SpeedInvoice kullanmaya devam etmek istiyorsanız, bir abonelik satın almanız gerekir. Eğer almazsanız, verileriniz bir süre sonra silinecektir.

 

Dizine git

 

Abonelik satın alma

Bir bilgisayardan veya tabletten www.speedinvoice2.net/subscription/purchase adresine giriş yaparak aylık veya yıllık abonelik için en iyi fiyatı alabilirsiniz (metin telefon ekranında çok küçük kalıyor). Bir yıllık abonelik, aylık abonelik ile karşılaştırıldığında size% 50 tasarruf sağlar.

Bir abonelik satın almak için kredi veya banka kartı gerekir. Eğer bir kartınız yoksa, ön ödemeli bir kart satın alabilirsiniz (internette arama yapın).

Ayrıca PayPal ile yıllık abonelik satın alabilirsiniz. PayPal için kullandığınız e-posta adresini support@speedinvoice.net adresine gönderin ve bir fatura isteyin. Burada ücretsiz bir PayPal hesabı oluşturabilirsiniz www.paypal.com

Google ve Apple, uygulama satın alma yoluyla aylık abonelikler satar, ancak daha pahalıdır. Google ve Apple'ın abonelikler için ödeme olarak hediye kartlarını kabul etmediklerini unutmayın.

Bütün abonelik süreci otomatik olduğu için, maalesef banka transferiyle abonelik ücretinizi ödeyemezsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

Aboneliği iptal etme

İlk önce aboneliğinizi satın aldığınız yeri www.speedinvoice2.net/subscription/showCurrent adresinde kontrol edin. Google'dan veya Apple'dan satın aldıysanız, ağda "Google Play aboneliğini iptal etme" veya "Apple uygulama mağazası aboneliğini iptal etme"yi arayın. Bizden satın aldıysanız, aboneliğinizi www.speedinvoice2.net/subscription/cancel linkinden iptal edebilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

SORUN GİDERME

Şirket kodum, kullanıcı adı veya şifre ile ilgili yardıma ihtiyacım var

Uygulamada giriş ekranındaki "Girişle ilgili yardım için buraya dokunun" seçeneğine tıklayın.

Şirket kodu kayıtlı şirket e-posta adresine gönderilir. Kullanıcı adı ve şifre, kullanıcı e-posta adresine gönderilir, bu adres şirket e-posta adresinden farklı olabilir.

 

 

Dizine git

 

 

Verilerim yanlış

Telefonda fatura veya fiyat teklifi alaöıyorsanız, internet bağlantınız zayıf olabilir. Lütfen bağlantınızı kontrol edin.

"Senkronizasyon sorunu"nuz varsa, lütfen menünün en altına bakın ve tespit edilen sorunu düzeltin. Sorunu çözemediyseniz "Verileri yenile"ye tıklayın. Yenilenen veriler, web servisinde saklanan verilerin bir kopyasını getirecektir. Numarasız tüm faturalar veya teklifler kaybolacaktır.

 

 

Dizine git

 

 

Telefonumu veya tabletimi kaybettim

Uygulamayı uygulama mağazasından indirin ve giriş yapın. Yeni bir cihaz alana kadar www.speedinvoice2.net adresine giriş yaparak çalışmaya devam edebilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

Müşteri bilgilerini değiştirdim ve hiçbir şey olmadı

Bir müşteriyi veya ürün kaydını değiştirerek bir faturayı değiştiremezsiniz, belgedeki bilgileri değiştirmeniz gerekir.

 

 

Dizine git

 

 

KDV'yi açtım veya kapattım ama yine de yanlış

KDV ayarlarınızı "Ayarlar", "Şirket ayarları" ve "KDV" seçeneklerine giderek değiştirebilirsiniz. KDV olmadan bir fatura veya teklif oluşturduysanız ve KDV'yi açmanız gerekiyorsa, faturayı veya teklifinizi silin ve tekrar yapın.

 

 

Dizine git

 

 

Fatura veya fiyat teklifi almıyorum

Telefonda veya tablette fatura veya fiyat teklifi alamıyorsanız, yeterince iyi olmayan bir internet bağlantınız olabilir. Lütfen bağlantınızı kontrol edin.

"Senkronizasyon sorunu"nuz varsa lütfen telefon veya tablet menüsünün en altına bakın ve tespit edilen sorunu düzeltin.

Sorunu çözemezseniz, "Verileri yenile" ye dokunun. Yenilenen veriler, web servisinde saklanan verilerin bir kopyasını telefonunuza veya tabletinize getirir. Numarasız tüm faturalar veya teklifler kaybolur, bu yüzden bunları yeniden yapmanız gerekir.
Dizine git
 

Senkronizasyon Sorunu

"Senkronizasyon sorunu"nuz varsa lütfen telefon veya tablet menüsünün en altına bakın ve tespit edilen sorunu düzeltin.

Sorunu çözemezseniz, "Verileri yenile" ye dokunun. Yenilenen veriler, web servisinde saklanan verilerin bir kopyasını telefonunuza veya tabletinize getirir. Numarasız tüm faturalar veya teklifler kaybolur, bu yüzden bunları yeniden yapmanız gerekir.

 

 

Dizine git

 

 

Faturayı yeniden numaralandırma

Faturayı siz yeniden numaralandıramazsınız, ancak sizin için faturayı bizler yeniden numaralandırabiliriz. Maliyeti ise 40 ABD dolarıdır.

 

 

Dizine git

 

 

Fatura numaralarım eksik

Faturaları silerseniz, fatura numaralarınızda eksik sayılar olacaktır. Faturayı siz yeniden numaralandıramazsınız, ancak sizin için faturayı bizler yeniden numaralandırabiliriz. Maliyeti ise 40 ABD dolarıdır.

 

 

Dizine git

 

 

Gönderilen e-postamın bir kopyasını bulamıyorum

Telefonunuzdan veya bilgisayarınızdan bir e-posta gönderdiğinizde, e-postanız istemciniz tarafından değil, sunucumuz tarafından gönderilir. Bir müşteri bir e-postaya yanıt verirse, bu yanıtı alırsınız. Gönderilen tüm e-postaların bir kopyasını almak isterseniz, "Ayarlar", "Şirket ayarları", "E-posta" ve "Tüm fatura e-postalarının kopyalarını bana gönder" veya "Bana tüm teklif e-postalarının kopyalarını gönder" bölümüne gidin.

Web servisine baktığınızda, genel bakışta e-postanın gönderildiği tarih vardır. Uygulamada, genel bakışta küçük bir mavi zarf göreceksiniz.

Android telefon üzerinde çalışıyorsanız, "Paylaş" da seçebilirsiniz. Bu, fatura veya teklifinizi posta istemcinizden göndermenizi sağlayacaktır. Herhangi bir ek gönderilmeyecek; yalnızca paylaşılan fatura veya teklif gönderilecektir.

Müşteriniz size bir e-posta almadıklarını bildirirse, e-posta adresinin doğru olup olmadığını kontrol edin, hata iletisi almadığınızı söyleyin ve müşterinizden spam filtrelerini kontrol etmelerini isteyin.

 

 

Dizine git

 

 

Müşterim e-postamı almadı

Müşteriniz size bir e-posta almadıklarını bildirirse, e-posta adresinin doğru olup olmadığını kontrol edin, hata iletisi almadığınızı söyleyin ve müşterinizden spam filtrelerini kontrol etmelerini isteyin.

 

 

Dizine git

 

 

Yeni bir şifre istedim ancak alamadım

Yeni şifre, yeni şifreyi isteyen kullanıcı için kayıtlı olan e-posta adresine gönderilir. Yanlış bir e-posta adresi kaydettiyseniz, support@speedinvoice.net adresine bildirin.

 

 

Dizine git

 

 

Fatura veya teklif tasarımında değişiklik yapmak istiyorum

Belge düzeninin bazı kısımlarını "Ayarlar" ve "Şirket ayarları"ndan kontrol edebilirsiniz. Başka küçük değişikliklere ihtiyacınız varsa, support@speedinvoice.net adresine başvurun. Kişiselleştirilmiş bir tasarımın fiyatı 110 ABD dolarından başlar.

 

 

Dizine git

 

 

Yanlış tarih formatı

Tarih formatı kullandığınız dile göre kontrol edilir. Dilinizi değiştirmek için "Ayarlar" ve "Şirket bilgileri" bölümüne gidin.

 

 

Dizine git

 

 

Fatura ödeme bilgilerini değiştirme

Faturanızdaki ödeme bilgilerini değiştirmek isterseniz "Ayarlar", "Şirket ayarları", "Faturalar" ve "Fatura ödeme bilgileri" bölümüne gidin.

 

 

Dizine git

 

 

Şirket kodunu değiştirme

Kurulumdan aşamasını tamamladıktan sonra şirket kodunu değiştirmenin bir yolu yoktur. Bu kod müşterileriniz tarafından görülmeyecektir.

 

 

Dizine git

 

 

Sunucuyla bağlantı yok

Uygulamada çalışırken bu hata mesajını alıyorsanız, internet bağlantınızın sunucuya gelen trafiği destekleyecek kadar zayıf olduğu anlamına gelmektedir. Www.speedinvoice2.net adresine giriş yaparak sunucunun kullanılabilir olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

Logom çok küçük veya büyük

Logonuz maksimum 92 mm genişliğinde ve 42 mm yüksekliğinde olabilir. Bu alandaki boyutu, yüklemeden önce logonuzun etrafına beyaz boşluk ekleyerek veya çıkararak ayarlayabilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

Üç veya dört ondalık desteğe ihtiyacım var

SpeedInvoice sadece iki ondalık puanı destekler.

 

 

Dizine git

 

 

Tedarikçiler ve envanter

SpeedInvoice, tedarikçileri, envanteri veya depoyu ele almaz.

Satınalma siparişlerini yükseltmek isterseniz, ikinci bir SpeedInvoice şirketi oluşturabilir ve tedarikçilerinizi müşterilerinize kaydedebilir ve fatura veya teklifin ismini satınalma siparişi olarak yeniden adlandırabilirsiniz.

Eğer ürün satışlarınızın özetini istiyorsanız, ürün raporu çıkarın.

 

 

Dizine git

 

 

Güvenlik

Www.speedinvoice2.net adresine giriş yaparsanız, URL'nin bulunduğu küçük bir asma kilit görürsünüz. Yeşil asma kilit, bir web sayfası bağlantısının güvenli olduğunu gösterir.

Sunucularımız Amazon ile uyumludur. Amazon AWS güvenliği hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz.

Apple'ın güvenliği hakkında daha fazla bilgiyi buradan ve Google’ın güvenliği hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

SpeedInvoice'ta değişiklikler yapılmasını istiyorum

Müşterilerimizin dönütlerine değer veriyoruz, ancak SpeedInvoice'a envanter yönetimi, depo yönetimi veya ürünlere kategoriler ekleyemeyiz. Bize support@speedinvoice.net adresinden yazabilirsiniz

 

 

Dizine git

 

 

AB'NİN GDPR DÜZENLEMESİ

GPDR'ye Genel Bir Bakış

Genel Veri Koruma Yönetmeliği, GPDR, AB vatandaşlarının kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerini korumayı amaçlayan bir AB mevzuatıdır. Bir ihlal tespit edildikten sonra müşteriler 72 saat içinde bilgilendirilmelidir.

 

 

Dizine git

 

 

Müşterileriniz için veri erişimi

Kuruluşlar, müşterilere talepleri üzerine kişisel verilerinin kayıtlarını sağlamalıdır. SpeedInvoice'ta, müşterilerinize kendi teklifleri, faturalarını ve müşteri verilerini www.speedinvoice2.net adresinden dışa aktarımını yaparak verilerinin kaydını verebilirsiniz.

 

 

Dizine git

 

 

Müşteri verileri kaldırılmasını istiyorsa

Bir müşteri için yaptığınız tüm teklifleri her zaman silebilirsiniz, ancak faturaların gerekli bir süre için saklanması gerekir.

 

 

Dizine git