携帯電話やパソコンからのメールは、メールクライアントではなく弊社のサーバーによって送信されます。 顧客からメールに返信があると、お知らせが入ります。 送信済みメールの控えを受信したい場合は、「設定」→「会社設定」→「メール」→「すべての請求書メールの控えを受信」または「すべての見積書メールの控えを受信」を選択します。
Webサービスの概要でメール送信日を確認できます。 アプリの概要に小さな青い封筒があります。
Android の携帯電話は「共有」を選択することでもできます。 これにより請求書あるいは見積書を貴方のメールクライアントから送ることができます。
もし貴方のカスタマーからメールを受信していないと言われた場合、メールアドレスが正しいか確認し、バウンスメッセージを受信していないか確認し、スパムフィルターにかかっていないかカスタマーに確認してください。