Ketika Anda mengirim email dari ponsel atau komputer Anda, bukan klien email Anda yang mengirim email, itu dikirim oleh server kami. Jika seorang pelanggan menanggapi sebuah email, Anda akan mendapatkan respons itu. Jika Anda ingin menerima salinan semua email yang dikirim, Anda bisa pergi ke "Pengaturan", "Pengaturan perusahaan", "Email" dan "Kirimi saya salinan semua faktur email" atau "Kirimkan saya salinan semua email anggaran".
Ketika Anda melihat di layanan web, ikhtisar memiliki tanggal ketika ia diemailkan. Pada aplikasi Anda memiliki amplop biru kecil di ikhtisar.
Jika Anda bekerja pada ponsel Android Anda juga dapat memilih untuk "Berbagi". Ini memungkinkan Anda mengirim faktur atau anggaran dari klien surat Anda.
Jika pelanggan Anda memberi tahu Anda bahwa mereka belum menerima email, periksa apakah alamat emailnya benar, bahwa Anda belum dapat menerima pesan pentalan dan minta mereka memeriksa filter spam mereka.