स्पीडइनवॉइस का अवलोकन
स्पीडइनोइस कैसे काम करता है
प्रारंभ करना
स्पीडइनवॉइस कब उपयुक्त नहीं है
चालान और कोट
चालान और कोट बनाना
चालान और कोट कैसे बदलें
क्रेडिट टिप्पणियाँ
ईमेल कैसे काम करता है
वैट और अन्य कर
अनुलग्नक
भुगतान
चालान भुगतान की जानकारी बदलना
भुगतान रिकॉर्डिंग
रसीद भेजना
अनुस्मारक या ग्राहक का विवरण भेजना
ग्राहकों
ग्राहक बनाना
ग्राहकों को आयात करना
ग्राहकों को हटाना
वस्तुएं
किसी वस्तु के लिए लागत
वस्तु आयात करना
वस्तु हटाना
बिक्री और वैट रिपोर्ट
बिक्री और वैट रिपोर्ट
एक्सेल या सीएसवी प्रारूप में सुचना निर्यात करना
सेटिंग और सदस्यता
कंपनी की जानकारी
वैट और कंपनी की जानकारी के लिए शब्दावली बदलना
कंपनी सेटिंग्स
सुचना ताजा करना
पृष्ठभूमि छवि, लोगो और हस्ताक्षर
चालान या उद्धरण लेआउट बदलना
संख्या श्रृंखला बदलना
अतिरिक्त उपयोगकर्ता बनाना
एक से अधिक कंपनी बनाना
क्या स्पीडइनवॉइस की लागत भी कुछ है
सदस्यता खरीदना
सदस्यता रद्द करना
समस्या निवारण
मुझे अपने कंपनी कोड, उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड के साथ मदद चाहिए
मेरी जानकारी गलत है
मैंने अपना फोन या टैबलेट खो दिया है
मैंने ग्राहक की जानकारी बदल दी और कुछ भी नहीं हुआ
मैंने वैट चालू या बंद कर दिया है लेकिन यह अभी भी गलत है
मुझे चालान या उद्धरण संख्या नहीं मिलती है
सिंक्रनाइज़ेशन समस्या
चालान को नवीनीकृत करना
मेरी चालान संख्या खो गयी है
मुझे अपने भेजे गए ईमेल की एक प्रतिलिपि नहीं मिल रही है
मेरे ग्राहक को मेरा ईमेल प्राप्त नहीं हुआ
मैंने एक नया पासवर्ड मांगा है लेकिन मुझे नहीं मिला है
मैं चालान या कोट लेआउट में परिवर्तन चाहता हूं
गलत दिनांक प्रारूप
चालान भुगतान जानकारी बदलना
कंपनी कोड बदलना
सर्वर से कोई कनेक्शन नहीं
मेरा लोगो बहुत छोटा या बड़ा है
मुझे तीन या चार दशमलव की आवश्यकता है
आपूर्तिकर्ता और सूची
सुरक्षा
मुझे स्पीडइनवॉइस में किए गए परिवर्तन चाहिए
यूरोपीय संघ के नियम जीडीपीआर
जीडीपीआर का अवलोकन
आपके ग्राहकों के लिए सुचना
यदि कोई ग्राहक अपनीसुचना हटवाना चाहता है
स्पीडइनवॉइस का अवलोकन
स्पीडइनवॉइस काम कैसे करता है
स्पीडइनवॉइस के दो घटक हैं, ऐप्पल ऐप स्टोर या गूगल प्ले पर उपलब्ध ऐप और वेब सेवा।
शुरुवात
अपने फ़ोन या टेबलेट पर गूगल प्ले स्टोर या एप्पल एप्प स्टोर से स्पीडइनवॉइस एप्प डाउनलोड करें | जब आप पहली बार ऐप शुरू करते हैं तो आप "खाता बनाएं" पर टैप करें। आप अपने कंप्यूटर के वेब ब्राउज़र (एक्सप्लोरर, क्रोम, सफारी इत्यादि) से www.speedinvoice2.net पर लॉग इन करके स्पीडइनवॉइस का उपयोग कर सकते हैं।
स्पीडइनवॉइस कब उपयुक्त नहीं है
स्पीडइनवॉइस एक चालान प्रणाली है, इसलिए यह इन्वेंटरी या गोदाम के कार्य को नहीं संभालता।
स्पीडइनवॉइस की सदस्यता में सीमाएं हैं:
- दस उपयोगकर्ताओं तक,
-एक अधिकतम 2000 चालान और कोट एक वर्ष में,
- अधिकतम 2000 वस्तुएं या ग्राहक।
यदि आप इनमें से किसी से ज्यादा चाहते हैं तो support@speedinvoice.net से संपर्क करें।
चालान और कोट
चालान या कोट बनाना
चालान और कोट एक ही तरीके से काम करते है। चालान या उद्धरण मेनू खोलें और ऐप में "+" टैप करें। यदि आपके पास "+" पर ग्राहक टैप नहीं है, अन्यथा ग्राहक का चयन करें।
-आप एक टेक्स्ट लिखकर और मूल्य निर्धारित करने के लिए "देय राशि" पर टैप करके एक चालान बना सकते हैं।
- बिल में वस्तु जोड़ने के लिए "वस्तु जोड़ें" या "+" पर टैप करें। नयी वस्तु बनाने के लिए "+" पर टैप करे एक बार जब वस्तुओं की सूचि खुल जाती है
- आप बिल पर कुछ पाठ भी जोड़ सकते हैं जिससे पता चल सके की क्या डिलीवर हुआ था | यदि आप अपने चालान पर आइटम का उपयोग कर रहे हैं, तो यह जानकारी अधिकतम 6 पंक्तियों की हो सकती है, अन्यथा इसकी कोई अधिकतम लंबाई नहीं है।
- चालान तिथि या देय तिथि समायोजित करने के लिए दिनांक जानकारी पर टैप करें,
- चालान के लिए वैट की कॉन्फ़िगरेशन बदलें (ऐप में ऐसा करने के लिए राशि पर टैप करें),
-यदि आप "देय राशि" पर टैप करके कीमत निर्धारित करते हैं तो आपने निश्चित मूल्य निर्धारित किया है ( आपके चालान किए गए आइटमों का योग या किसी भी आइटम का उपयोग नहीं कर रहे हैं या इसे नजरअंदाज करना चाहते हैं)
-यदि आप किसी आइटम को क्रेडिट करना चाहते हैं तो आप "-" के सामने एक माइनस के साथ बिक्री मात्रा बताते हैं।
- एक छवि या अनुलग्नक जोड़ें ( आप केवल www.speedinvoice2.net पर लॉग इन करके एक अनुलग्नक जोड़ सकते हैं)।
- वेब सेवा में "+" पर क्लिक करके या ऐप में "आइटम जोड़ें" टैप करके आइटम जोड़ें। कोई आइटम जोड़ते समय आप प्रत्येक आइटम के लिए वितरित सेवाओं या उत्पादों को स्पष्ट करने के लिए एक लंबा पाठ लिख सकते हैं।
स्क्रीन पर आपके लिए आइकन, या ऐप में मेनू में फ़ंक्शंस उपलब्ध होंगे। जब आप कोई चालान बनाते हैं तो आपके पास सुविधाओं की एक सूची होती है:
-पूर्वावलोकन (वेब सेवा में प्रिंट आइकन पर क्लिक करें),
-प्रिंट,
-इमेल,
-प्रतिलिपि (आप बदल सकते हैं ग्राहक, वस्तुएं और मूल्य निर्धारण),
-मिटायें (कई बार ग्राहक, आइटम इत्यादि को बदलना बेहतर होता है। आपके चालान पर आपको एक अपूर्ण संख्या श्रृंखला मिलेगी यदि आप इसे मिटाते हैं),
एंड्रॉइड में आपके पास अन्य एप्प या एसएमएस के रूप में अपना चालान भेजने के लिए "साझा करें" फ़ंक्शन भी है, आप अपने ग्राहकों से अपने फ़ोन पर हस्ताक्षर करवा सकते हैं और "नोट्स" लिखवा सकते हैं (दस्तावेज़ में एक टिप्पड़ी जोड़ें और अपने कैलेंडर में अनुस्मारक सेट करें)।
कृपया कुछ चालान बनाने का प्रयास करें ताकि आप जान सकें की स्पीडइनवॉइस कैसे काम करता है, फिर उन चालानों को हटा दें। आप "सेटिंग्स" के तहत www.speedinvoice2.net पर चालान संख्या बदल सकते हैं।
चालान और कोट कैसे बदलें
कुछ बदलना आसान है, बस इसे टैप करें। यदि आप वैट सेटिंग्स परिवर्तित करना चाहते हैं, तो स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित राशि पर टैप करें. आप किसी ग्राहक या आइटम रिकॉर्ड को बदलकर चालान नहीं बदल सकते हैं, आपको दस्तावेज़ पर जानकारी को बदलने की आवश्यकता पड़ेगी।
आप "सेटिंग्स", "कंपनी सेटिंग्स" और "वैट " में जाकर अपनी सेटिंग्स बदल सकते हैं। यदि आपने वैट के बिना चालान या कोट बनाया है और आपको वैट; लगाने की आवश्यकता है, तो चालान या कोट हटाएं और इसे फिर से बनायें।
उधारी पर्ची
यदि आप किसी आइटम को क्रेडिट करना चाहते हैं तो आप "-" के सामने एक एक माइनस के साथ बिक्री मात्रा बताते हैं।
ईमेल कैसे काम करता है
जब आप अपने फोन या कंप्यूटर से ईमेल भेजते हैं, तो यह आपका ईमेल क्लाइंट नहीं है जो ईमेल भेजता है, यह हमारे सर्वर द्वारा भेजा जाता है। यदि कोई ग्राहक किसी ईमेल का जवाब देता है, तो आपको वह प्रतिक्रिया मिल जाएगी। यदि आप भेजे गए सभी ईमेल की एक प्रति प्राप्त करना चाहते हैं तो आप "सेटिंग्स", "कंपनी सेटिंग्स", "ईमेल" और "सभी चालान ईमेल की प्रतियां भेजें" या "मुझे सभी कोट ईमेल की प्रतियां भेजें" पर जाएं।
जब आप वेब सेवा देखते हैं, तो अवलोकन में उस तारीख की तारीख होती है जब इसे ईमेल किया गया था। ऐप में आपके पास अवलोकन में एक छोटा नीला लिफाफा है।
यदि आप एंड्रॉइड फोन पर काम कर रहे हैं तो आप "शेयर" भी चुन सकते हैं। यह आपको अपने मेल क्लाइंट से चालान या कोट भेजने की अनुमति देगा। कोई अनुलग्नक नहीं भेजा जाएगा; यह केवल चालान या उद्धरण है जो साझा किया जाता है।
यदि आपका ग्राहक आपको बताता है कि उन्हें ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है, तो जांचें कि ईमेल पता सही है, आपको बाउंस संदेश नहीं मिला है और उन्हें अपने स्पैम फोल्डर की जांच करने के लिए कहे।
वैट और अन्य कर
आप "सेटिंग्स", "कंपनी सेटिंग्स" और "वैट" पर जाकर अपनी वैट सेटिंग्स बदल सकते हैं। यदि आपने वैट के बिना चालान बनाया है तो आपको वैट शामिल करना है, तो आपको चालान मिटा कर फिर से बनाना होगा।
कर रोकना तब होता है जब चालान राशि का योग ग्राहक से नहीं लिया जाता है, बल्कि यह राशि ग्राहक द्वारा कर कार्यालय में भुगतान किया जाता है। यदि आप टैक्स रोक का उपयोग करते हैं तो एक आइटम बना कर 0% वैट सेट कर दें । आप इस आइटम को बिक्री मात्रा "-1" और मूल्य के रूप में रोकथाम कर को गणना मूल्य के साथ जोड़ते हैं।
अनुलग्नक
वेब सेवा में आप "छवियां / फ़ाइलें संलग्न करें" पर क्लिक करके स्पीडइनवॉइस में अनुलग्नक जोड़ सकते हैं, या आप "सेटिंग्स" के अंतर्गत एक मानकीकृत अनुलग्नक बना सकते हैं जो हर बार जोड़ा जाता है।
भुगतान
इनवॉइस भुगतान जानकारी परिवर्तित करना
यदि आप अपने इनवॉइस पर भुगतान जानकारी परिवर्तित करना चाहते हैं, तो आप "सेटिंग", "कंपनी सेटिंग", "इनवॉइस" और "इनवॉइस भुगतान जानकारी" पर जाएँ.
भुगतान को सहेजना
आप केवल एक चालान के खिलाफ भुगतान सहेज सकते हैं, कोट या ग्राहक के खिलाफ नहीं। यदि आप वेब सेवा में काम करते हैं तो स्क्रीन के नीचे "+" पर क्लिक करें। जब आप एप्प खोलते हैं तो इनवॉइस खोलें और फिर "भुगतान" चुनें|
अनुक्रमणिका पर जाएं
रसीद भेजना
जब आपने चालान के लिए भुगतान पंजीकृत किया है तो आप "प्रिंट" या "ईमेल" और फिर "रसीद" चुनकर रसीद भेज सकते हैं।
कोई अनुस्मारक या ग्राहक विवरण भेजना
आप "प्रिंट" या "ईमेल" और फिर "रिमाइंडर" चुनकर चालान अनुस्मारक भेज सकते हैं। ग्राहक विवरण भेजने के लिए आप ग्राहक रिकॉर्ड खोलें और "विवरण" का चयन करें।
ग्राहकों
ग्राहक बनाना
एकमात्र अनिवार्य जानकारी ग्राहक का नाम है। यदि आप ऐसी जानकारी जोड़ना चाहते हैं जो हमारी जानकारी का हिस्सा न हो तो "अतिरिक्त जानकारी" का उपयोग करें।
ग्राहकों को आयात करना
1. कंप्यूटर से www.speedinvoice2.net पर लॉग इन करें
2. "ग्राहक" और "निर्यात ग्राहक" पर जाएं और कम से कम एक ग्राहक को एक्सेल में निर्यात करें। यदि आपके पास कोई नहीं है तो आप खुद से एक बनाएं
3. स्प्रेडशीट में नए ग्राहक जोड़ें। एकमात्र अनिवार्य क्षेत्र नाम है।
4. आयात करने के लिए "ग्राहक" और "ग्राहकों को आयात करें" पर जाएं।
ग्राहक संख्या के साथ ग्राहक आयात करने के लिए:
1. कंप्यूटर से www.speedinvoice2.net पर लॉग इन करें
2. "सेटिंग्स" और "संख्या श्रृंखला" पर जाएं जहां आप अगली संख्या को अपने वर्तमान निम्नतम ग्राहक नंबर पर सेट करते हैं।
3. "ग्राहक" और "ग्राहक बनाएं" पर जाएं और ग्राहक को निम्नतम ग्राहक संख्या के साथ बनाएं।
4. "ग्राहकों" और "ग्राहकों को निर्यात करें" पर जाएं और ग्राहकों को एक्सेल में निर्यात करें।
5. अपने ग्राहकों को स्प्रेडशीट में जोड़ें।
6. फिर "ग्राहक" और "ग्राहकों को आयात करें" पर जाएं।
ग्राहकों को मिटाना
अगर आप किसी ग्राहक को मिटाना चाहते तो www.speedinvoice2.net पर कंप्यूटर या टेबलेट से जाए (फ़ोन पर पाठ बहुत छोटा होगा) अगर आपके पास ग्राहक का कोट या बिल रिकार्डेड है तो आप ग्राहक को मिटा नहीं सकते |
एप्प से आप ग्राहक को निष्क्रिय कर सकते हैं, मिटा नहीं सकते | जब कोई ग्राहक अक्षम होता है तो जब आप कोई कोट या चालान बनाते हैं तो वे ग्राहक सूची में दिखाई नहीं देगा।
वस्तुएं
किसी आइटम के लिए लागत
बनाते समय आप किसी आइटम के लिए लागत बता सकते हैं। इस लागत का उपयोग लाभप्रदता की गणना करने के लिए होगा|
वस्तुओं को आयात करना
1. कंप्यूटर से www.speedinvoice2.net पर लॉग इन करें
2. "वस्तुवों" और "वस्तुओं का निर्यात" पर जाएं और एक्सेल में कम से कम एक आइटम निर्यात करें। यदि आपके पास कोई नहीं है तो आप खुद से एक बनाएं
3. स्प्रेडशीट में नए आइटम जोड़ें। एकमात्र अनिवार्य क्षेत्र नाम है।
4. आयात करने के लिए "वस्तु" और "वस्तुओं को आयात करें" पर जाएं।
आइटम मिट रहे हैं
अगर आप किसी आइटम को मिटाना चाहते तो www.speedinvoice2.net पर कंप्यूटर या टेबलेट से जाए (फ़ोन पर पाठ बहुत छोटा होगा) यदि आपके पास कोट या चालान दर्ज किए गए हैं तो आप किसी आइटम को हटा नहीं सकते हैं।
ऐप से आप किसी आइटम को निष्क्रिय कर सकते हैं, लेकिन उन्हें हटा नहीं सकते हैं। जब कोई सामान निष्क्रिय हो जाता है तो जब आप कोई कोट या चालान बनाते हैं तो वे सामान सूची में प्रकट नहीं होंगे।
बिक्री और वैट रिपोर्ट
बिक्री और वैट रिपोर्ट
स्पीडइनवॉइस में कई पूर्व-निर्मित रिपोर्ट हैं जिन्हें आप वेब सेवा या एंड्रॉइड डिवाइस से एक्सेस कर सकते हैं।|
एक्सेल या सीएसवी प्रारूप में डेटा निर्यात करें
यदि आप किसी कंप्यूटर से www.speedinvoice2.net पर लॉगिन करते हैं तो आप चालान, उद्धरण, ग्राहक, आइटम और बिक्री डेटा की इकाई निर्यात कर सकते हैं।
सेटिंग और सदस्यता
कंपनी की जानकारी
आपके पास कम्पनी की सुचना "सेटिंग" और "कंपनी सुचना" के अंतर्गत है | यदि आप ऐसी जानकारी जोड़ना चाहते हैं जो हमारी जानकारी का हिस्सा न हो तो "अतिरिक्त जानकारी" का उपयोग करें।
वैट और कंपनी की जानकारी के लिए शब्दावली बदलना
अगर वो चीज जिसे हम वैट कहते हैं गलत है तो "सेटिंग" "वैट दरें" में जाके नाम और टैक्स की दरें बदलें जिस से वो सही हो सके | अगर आपके यहाँ वैट निबंधन संख्या या कंपनी निबंधन संख्या के लिए अलग शब्दावली का इस्तेमाल होता है तो इन स्थानों पर कोई सुचना ना डालें | इसके बजाय "कंपनी जानकारी" के तहत "अतिरिक्त जानकारी" फ़ील्ड में सही शब्द और उसकी पहचान जोड़ें।
कंपनी सेटिंग्स
कंपनी सेटिंग्स में आप नियंत्रित करते हैं कि ऐप कैसे काम करता है। चीजों को आजमाएं, आप उन्हें हमेशा पहले जैसा कर सकते हैं।
डेटा रिफ्रेश करें
"सुचना रेफ्रेस" करने पर वेब सेवा में उपलब्ध सुचना आपके फ़ोन पर आ जाएगी | जब तक जरुरत ना हो इस सेवा का उपयोग ना करें, क्योंकि इस से कोई भी सुचना जो सुरक्षित नहीं की गयी है मिट जाएगी | आप इसका उपयोग करते हैं जब:
- आपने सदस्यता खरीदी है, लेकिन ऐप अभी भी आपको सदस्यता खरीदने के लिए कहता है (पहले पांच मिनट प्रतीक्षा करें)।
- आपके फ़ोन या टेबलेट की आपकी सुचना ख़राब हो चुकी है।
-एक सिंक की समस्या है जिसे आप ठीक नहीं कर पा रहे हैं |
पृष्ठभूमि छवि, लोगो और हस्ताक्षर
आप www.speedinvoice2.net पर लॉगिन कर सकते हैं और अपने चालान और कोट के लिए पृष्ठभूमि छवि का चयन कर सकते हैं, लोगो के प्रकार का चयन कर सकते हैं और अपने दस्तावेज़ों के लिए अपना हस्ताक्षर अपलोड कर सकते हैं।
चालान या कोट के प्रदर्शित होने का ढंग बदलना
आप "सेटिंग्स" और "कंपनी सेटिंग्स" से कुछ दस्तावेजों के प्रदर्शित होने के ढंग को नियंत्रित कर सकते हैं। अगर आप मामूली बदलाव चाहते हैं तो संपर्क करें support@speedinvoice.net पर | अपने हिसाब के प्रदर्शित होने के ढंग की कीमत USD 110 से शुरू है
संख्या श्रृंखला को बदलना
चालान, कोट और ग्राहकों के लिए संख्या श्रृंखला बदलने के लिए www.speedinvoice2.net पर लॉगिन करें। "सेटिंग्स" और "संख्या श्रृंखला" पर जाएं। यदि आप इसे 1 से शुरू करना चाहते हैं तो आपके द्वारा किए गए चालान हटाएं।
यदि आप वर्ष की शुरुआत में चालान संख्या श्रृंखला को पुनरारंभ करना चाहते हैं, तो वर्ष वाले पहले दो नंबरों से शुरू करें और फिर आप चार शून्य जोड़ें ।
अतिरिक्त उपयोगकर्ता बनाना
आप स्पीडइनवॉइस में अतिरिक्त उपयोगकर्ता बना सकते हैं। जब आप कोई उपयोगकर्ता बनाते हैं तो आप तीन चीजों में से एक कर सकते हैं:
प्रशासक - इस उपयोगकर्ता के पास स्पीडइनवॉइस के सारे अधिकार हैं
उपयोगकर्ता - यह उपयोगकर्ता कोई भी सेटिंग नहीं बदल सकता है लेकिन और सब कुछ कर सकता है
दर्शक - यह उपयोगकर्ता केवल स्पीडइनवॉइस में जानकारी देख सकते हैं, लेकिन कुछ भी बना या बदल नहीं सकते हैं
एक से अधिक कंपनी बनाना
आप एप्प में लॉगिन पृष्ठ पर "खाता बनाएँ" के द्वारा कई कंपनियों बना सकते हैं । एक से अधिक कंपनियां बनाने पर आपको 30% की छुट मिलेगी अगर आप पेपल से वर्षिक सदस्यता के लिए भुगतान करते हैं हम से संपर्क कर के support@speedinvoice.net पर |
अनुक्रमणिका पर जाएं
क्या स्पीडइनवॉइस में कुछ खर्च भी है?
आप स्पीडइनवॉइस को आजमा करके उसकी सदस्यता खरीदने के लिए प्रतिबद्ध नहीं हैं। यदि आप अपनी निःशुल्क परीक्षण अवधि समाप्त होने के बाद स्पीडइनवॉइस का उपयोग करना जारी रखना चाहते हैं, तो आपको सदस्यता खरीदनी होगी। यदि आप नहीं खरीदते तो कुछ समय बाद आपकी सुचना हटा दी जाएगी ।
सदस्यता खरीदना
कंप्यूटर या टेबलेट से www.speedinvoice2.net/subscription/purchase पर लॉग इन करके आपको मासिक या वार्षिक सदस्यता के लिए सबसे अच्छा शुल्क मिल जाएगा (पाठ एक फोन से बहुत छोटा है)। वार्षिक सदस्यता आपको मासिक सदस्यता के मूल्य के मुकाबले 50% छूट देती है।
आपको सदस्यता खरीदने के लिए क्रेडिट या डेबिट कार्ड की आवश्यकता होगी। यदि आपके पास कोई कार्ड नहीं है, तो आप प्रीपेड कार्ड (इन्टरनेट पर खोजें) खरीद सकते हैं।
आप पेपल के साथ वार्षिक सदस्यता भी खरीद सकते हैं। Support@speedinvoice.net पर पेपल के साथ पंजीकृत ईमेल पता भेजें और एक चालान मांगें। आप यहां पेपल खाता मुफ्त में बना सकते हैं www.paypal.com ।
गूगल और एप्पल ऐप के माध्यम से मासिक सदस्यता बेचते हैं, लेकिन यह अधिक महंगा है। कृपया ध्यान दें कि वे गिफ्ट कार्ड को सब्सक्रिप्शन के भुगतान के रूप में स्वीकार नहीं करते हैं।
दुर्भाग्य से आप बैंक हस्तांतरण के साथ सदस्यता के लिए भुगतान नहीं कर सकते हैं, क्योंकि हमारी सभी सदस्यता देख-रेख स्वचालित है।
सदस्यता रद्द करना
सबसे पहले जांचें कि आपने अपनी सदस्यता www.speedinvoice2.net/subscription/showCurrent पर खरीदी है। यदि आपने इसे गूगल या एप्पल से खरीदा है तो आप नेट पर "गूगल प्ले सदस्यता रद्द करना" या "ऐप्पल ऐप स्टोर सदस्यता रद्द करना" खोजते हैं। यदि आपने इसे हमसे खरीदा है तो आप इसे इस लिंक www.speedinvoice2.net/subscription/cancel से रद्द कर दें।
समस्या निवारण
मुझे अपने कंपनी कोड, उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड के साथ मदद चाहिए
"लॉग इन करने में मदद के लिए टैप करें" पर टैप करें एप्प के लॉग इन स्क्रीन पर |
कंपनी कोड पंजीकृत ईमेल पते पर भेजा जायेगा | उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड उपयोगकर्ता के साथ पंजीकृत ईमेल पते पर भेजा जाएगा, जो कंपनी के ईमेल पते से अलग हो सकता है।
मेरी सुचना गलत है
अगर आपको फोन पर कोई चालान या उद्धरण संख्या नहीं मिली है, तो हो सकता है आपका इन्टरनेट कनेक्शन ख़राब हो | कृपया अपनी कनेक्टिविटी जांचें।
यदि आपके पास "सिंक्रनाइज़ेशन समस्या" है तो कृपया मेनू के नीचे देखें और पहचान की गई समस्या को ठीक करें। यदि आप समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं तो आप "सुचना रिफ्रेश करें" पर टैप करें। डाटा रिफ्रेश करने पर वेब सेवा में उपलब्ध डाटा मोबाइल में आ जायेगा | कोई भी अनक्रमांक इनवॉयस या कोट खो जाएंगे ।
मैंने अपना फोन या टैबलेट खो दिया है
एप्प स्टोर से एप्प डाउनलोड करें और लॉग इन करें | जब तक आपको कोई नया डिवाइस न मिल जाए, तब तक आप www.speedinvoice2.net पर लॉग इन करके काम करना जारी रख सकते हैं।
मैंने ग्राहक की जानकारी बदल दी और कुछ भी नहीं हुआ
आप ग्राहक या वस्तु का रिकॉर्ड बदल के बिल नहीं बदल सकते, आपको दस्तावेज की सुचना बदलनी होगी |
मैंने वैट को चालु या बंद कर दिया पर वो अभी भी गलत है |
आप "सेटिंग्स", "कंपनी सेटिंग्स" और "वैट" पर जाकर अपनी वैट सेटिंग्स बदल सकते हैं। यदि आपने वैट के बिना चालान या कोट बनाया है और आपको वैट; लगाने की आवश्यकता है, तो चालान या कोट हटाएं और इसे फिर से बनायें।
मुझे कोई भी बिल या कोट की संख्या नहीं मिली है |
अगर आपको फोन या टैबलेट पर कोई चालान या कोट संख्या नहीं मिलती है, तो हो सकता है की आपका इन्टरनेट कनेक्शन ठीक से काम नहीं कर रहा है | कृपया अपनी कनेक्टिविटी जांचें।
यदि आपके पास "सिंक्रनाइज़ेशन समस्या" है तो कृपया फोन या टैबलेट के मेनू के नीचे देखें और पहचानी गई समस्या को ठीक करें।
यदि समस्या ठीक नहीं हुई तो "रिफ्रेश डाटा" पर टैप करें | डाटा रिफ्रेश करने पर वेब सेवा में उपलब्ध डाटा मोबाइल में आ जायेगा | कोई भी बिना नंबर का बिल या कोट मिटा दिया जायेगा जिस से आपको उन्हें दोबारा करने की जरुरत पड़ सकती है |
अनुक्रमणिका पर जाएं
सिंक्रोनाइज़ेशन में समस्या
यदि आपके पास "सिंक्रनाइज़ेशन समस्या" है तो कृपया फोन या टैबलेट के मेनू के नीचे देखें और पहचानी गई समस्या को ठीक करें।
यदि समस्या ठीक नहीं हुई तो "रिफ्रेश डाटा" पर टैप करें | डाटा रिफ्रेश करने पर वेब सेवा में उपलब्ध डाटा मोबाइल में आ जायेगा | कोई भी बिना नंबर का बिल या कोट मिटा दिया जायेगा जिस से आपको उन्हें दोबारा करने की जरुरत पड़ सकती है |
इनवॉयस को पुनर्क्रमांकित करना
आप एक बिल की संख्या नहीं बदल सकते, लेकिन हम आपके लिए ये बिल बदल सकते हैं | लागत 40 अमरीकी डॉलर है ।
मेरी बिलों की संख्या सही नहीं है/गायब है |
यदि आप बिलों को मिटाते हैं, तो आपके बिल की संख्या गायब रहेगी | आप एक बिल की संख्या नहीं बदल सकते, लेकिन हम आपके लिए ये बिल बदल सकते हैं | लागत 40 अमरीकी डॉलर है ।
मुझे अपने भेजे गए ईमेल की एक प्रति नहीं मिल रही है
जब आप अपने फोन या कंप्यूटर से ईमेल भेजते हैं, तो यह आपका ईमेल क्लाइंट नहीं है जो ईमेल भेजता है, यह हमारे सर्वर द्वारा भेजा जाता है। यदि कोई ग्राहक किसी ईमेल का जवाब देता है, तो आपको वह प्रतिक्रिया मिल जाएगी। यदि आप भेजे गए सभी ईमेल की एक प्रति प्राप्त करना चाहते हैं तो आप "सेटिंग्स", "कंपनी सेटिंग्स", "ईमेल" और "सभी चालान ईमेल की प्रतियां भेजें" या "मुझे सभी कोट ईमेल की प्रतियां भेजें" पर जाएं।
जब आप वेब सेवा देखते हैं, तो अवलोकन में उस तारीख की तारीख होती है जब इसे ईमेल किया गया था। ऐप में आपके पास अवलोकन में एक छोटा नीला लिफाफा है।
यदि आप एंड्रॉइड फोन पर काम कर रहे हैं तो आप "शेयर" भी चुन सकते हैं। यह आपको अपने मेल क्लाइंट से चालान या कोट भेजने की अनुमति देगा। कोई अनुलग्नक नहीं भेजा जाएगा; यह केवल चालान या उद्धरण है जो साझा किया जाता है।
यदि आपका ग्राहक आपको बताता है कि उन्हें ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है, तो जांचें कि ईमेल पता सही है, आपको बाउंस संदेश नहीं मिला है और उन्हें अपने स्पैम फोल्डर की जांच करने के लिए कहे।
मेरे ग्राहक को मेरा ईमेल प्राप्त नहीं हुआ
यदि आपका ग्राहक आपको बताता है कि उन्हें ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है, तो जांचें कि ईमेल पता सही है, आपको बाउंस संदेश प्राप्त नहीं हुआ है और उन्हें अपने स्पैम फ़िल्टर की जांच करने के लिए कहें।
मैंने एक नया पासवर्ड मंगवाया है, लेकिन मुझे अभी तक प्राप्त नहीं हुआ है |
नया पासवर्ड उस उपयोगकर्ता के पंजीकृत पते पर भेज दिया गया है जिसने नए पासवर्ड के लिए अनुरोध किया है | अगर आपने गलत ईमेल पता पंजीकृत किया है तो support@speedinvoice.net पर लिखें।
मैं चालान या कोट के प्रदर्शन के तरीके में बदलाव चाहता हूँ |
आप "सेटिंग्स" और "कंपनी सेटिंग्स" से कुछ दस्तावेजों के प्रदर्शित होने के ढंग को नियंत्रित कर सकते हैं। अगर आप मामूली बदलाव चाहते हैं तो संपर्क करें support@speedinvoice.net पर | अपने हिसाब के प्रदर्शित होने के ढंग की कीमत USD 110 से शुरू है
गलत दिनांक स्वरुप |
तिथि प्रारूप उस भाषा द्वारा नियंत्रित होता है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। अपनी भाषा बदलने के लिए "सेटिंग्स" और "कंपनी जानकारी" पर जाएं।
इनवॉइस भुगतान जानकारी परिवर्तित करना
यदि आप अपने इनवॉइस पर भुगतान जानकारी परिवर्तित करना चाहते हैं, तो आप "सेटिंग", "कंपनी सेटिंग", "इनवॉइस" और "इनवॉइस भुगतान जानकारी" पर जाएँ.
कंपनी कोड परिवर्तित करना
एक बार सब व्यवस्थित करने के बाद कंपनी कोड को बदलने का कोई तरीका नहीं है | यह कोड आपके ग्राहकों को दिखाई नहीं देगा।
सर्वर से कनेक्शन नहीं है
यदि आपको ऐप में काम करते समय यह त्रुटि संदेश मिलता है तो इसका सामान्य अर्थ यह है कि सर्वर पर भार का समर्थन करने के लिए आपका इंटरनेट कनेक्शन बहुत खराब है। आप www.speedinvoice2.net पर लॉग इन करके यह जांच सकते हैं कि सर्वर अनुपलब्ध है या नहीं।
मेरा लोगो बहुत छोटा या बड़ा है
आपका लोगो अधिकतम 92 मिमी चौड़ा और 42 मिमी ऊंचा हो सकता है। अपलोड करने से पहले आप लोगो के इस क्षेत्र को संसोधित कर सकते हैं सफ़ेद स्थान जोड़ या घटा कर |
मुझे तीन या चार दशमलव की जरूरत है
स्पीडइनवॉइस केवल दो दशमलव अंक का समर्थन करता है।
आपूर्तिकर्ता और सूची
स्पीडइनवॉइस आपूर्तिकर्ताओं और वस्तु सूचि या गोदाम के रखरखाव की देखभाल नहीं करता |
अगर आप खरीद आदेश चाहते है तो आपको एक दूसरी स्पीडइनवॉइस कंपनी बने पड़ेगी और अपने आपूर्तिकर्ताओं को निबंधित करना पड़ेगा ग्राहकों के साथ, और इस बिल या कोट को खरीद आदेश का नाम देना होगा |
यदि आप अपनी वस्तु बिक्री का सारांश चाहते हैं तो एक वस्तु रिपोर्ट खोलें।
सुरक्षा
यदि आप www.speedinvoice2.net पर लॉगिन करते हैं तो आपको एक छोटा सा पैडलॉक दिखाई देगा जहां यूआरएल है। हरा पैडलॉक इंगित करता है कि वेबपृष्ठ कनेक्शन सुरक्षित है।
हमारे सर्वर अमेज़ॅन के साथ हैं। आप अमेज़ॅन एडब्लूएस सुरक्षा के बारे में और अधिक यहाँ पढ़ सकते हैं |
आप ऐप्पल की सुरक्षा के बारे में यहाँ और गूगल की सुरक्षा के बारे में यहां और अधिक पढ़ सकते हैं ।
मैं स्पीडइनवॉइस में बदलाव चाहता हूँ|
हम अपने ग्राहकों के सुझाव मानते हैं लेकिन हम स्पीडइनवॉइस में अभी वस्तुओं के लिए सूची प्रबंधन, गोदाम प्रबंधन या श्रेणियां नहीं जोड़ पाएंगे। आप हमें support@speedinvoice.net पर लिख सकते हैं
यूरोपीय संघ के नियम जीडीपीआर
जीडीपीआर का अवलोकन
सामांय डेटा संरक्षण विनियमन, जीडीपीआर, एक यूरोपीय संघ का कानून है जोकि यूरोपीय संघ के नागरिकों के व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी की रक्षा करना चाहता है । उल्लंघन की पहचान होने के 72 घंटे के भीतर ग्राहकों को सूचित किया जाना चाहिए।
अपने ग्राहकों के लिए डेटा एक्सेस
संगठनों को अनुरोध पर ग्राहकों को अपने व्यक्तिगत डेटा का रिकॉर्ड अवश्य प्रदान करना होगा। स्पीडइनवॉइस में आप अपने ग्राहक को उनके कोट्स, चालान और ग्राहक डेटा को www.speedinvoice2.net से एक्सपोर्ट करके उनको दे सकते हैं ।
यदि कोई ग्राहक चाहता है कि उसका डेटा हटा दिया जाए
आप क्लाइंट के लिए बनाए गए किसी भी कोट को हमेशा हटा सकते हैं, लेकिन इनवॉइस को कभी जरुरत के लिए रखा जाना चाहिए।